淺談煤炭企業如何加強檔案服務創新工作

論文類別:公共管理論文 > 檔案管理論文
論文標簽:煤炭開采論文 中國煤炭開采論文
論文作者: 韓建娥
上傳時間:2009/12/10 14:40:00

  【摘 要】煤炭企業是人力密集型企業,對於這種企業,一般擁有大量檔案資料需要管理與維護,檔案是一種信息资源,是一種無形的財富。它在為領導決策提供参考,為科研工作提供借鑒,为維護機關、企業、事業單位利益提供依據,為個人升學、就業、評定職稱、增资調級等方面提供證據,為社會提供優質的全方位服務方面都發揮著重要作用。一個單位的檔案工作搞的好不好,主要有兩點,一是領導的重視與支持,二是檔案員的積極主動工作。
  【關鍵詞】档案 服務 創新 管理
  
  當前,煤炭企業檔案工作者的重要使命就是開發和利用檔案信息資源,不斷創新檔案服務機制,積極主动地為煤炭企業安全管理服務,为生產經營服務,為全面建設和谐煤炭企業服務。創新檔案服務手段,不僅是形勢發展的要求,也是煤炭企業廣大檔案工作者必須面對的一項重要課題。
  《中華人民共和國檔案法》於1988年1月1日起颁布施行,1996年7月又對《檔案法》進行修訂:各單位應采取多種形式進行宣傳,例如:組織機關幹部、職工学習、開展檔案知識競赛等傳,提高幹部、職工全員的档案意識,做到有法可依、有法必依、使檔案工作做到家喻戶曉,人人皆知。
  
  一、檔案服務創新是煤炭企業发展的必然要求
  
  1.創新是煤炭企業利用檔案信息的需求。如今各煤炭企業提供利用的檔案,不仅有文書檔案,也有科技档案、專業檔案、聲像檔案、實物檔案等,以及從檔案原件中提煉、加工出來的檔案信息。煤炭企業經營者、管理者和廣大技術人員要求能夠快捷、方便地查詢到自己所需要的信息,形势要求轉變傳統的服務方式。
  2.创新是擴大檔案資料收藏和管理範圍的需求。企業在生產經营過程中產生了大量電子文件,檔案室不僅要接收和管理傳統的纸質檔案資料,而且还要接收和管理電子形式的档案以及多種新型載體的檔案,這種趋勢已越來越明顯,在我國,由於很多地方煤炭企業所處的地理環境较為偏僻,沒有足夠的條件良好的保护和管理這些檔案,常常造成許多資料的流失和缺損,這使得企業在無形中流失了一筆寶貴的財富。
  3.從服務方式上看,除要求提供檔案原件進行摘抄外,還要求提供不同載體档案的修復、保護、復制服務。由於信息的多樣話,傳統的摘抄根本不能滿足需要.這些新情況新問題迫切需要廣大檔案工作者既要在思想上高度重視,又要在行動上主動探索,更要在實踐上積极創新,打破常規,创新管理和服務機制。
  把檔案工作列入單位工作計劃之中,在年初制定工作計劃時,有檔案工作相關條款,每年領導集體研究1至2次檔案工作,及時解決档案工作中的具體問題和實際困難,為檔案工作的順利開展創造良好的环境。 轉貼于 免費論文下載中心 http://www.hi138.com   二、切實做好“雙基”工作,为創新奠定堅實基礎
  
  1.進一步深化已有檔案資料的利用工作。要重视和支持已有檔案資料的提供利用工作,將其納入企業信息公開工作體系,完善煤礦檔案馆室的硬、軟件建設,切實做好各類檔案資料的征集管理,對文件合理分類,準確编號,有序排列,構建手工和機檢相結合的現行文件資料檢索體系,完善文件資料陈列、目錄檢閱覽咨询等功能,提高服務質量,緊緊圍繞企業對工作的需要,切實做好安全生產、經營管理、企業改煤礦生產技术推廣應用等方面的檔案規範化管理供利用工作。
  2.進一步加強企業基層檔案网絡建設。要拓展檔案网絡,加強基層單位的檔案管理,做到區廠点、部門、科室都有档案管理人員、管理制度,規采生產、掘進準備、煤炭銷售、機電設備、對外交往煤發展等重点活動中形成的檔案資料。企業檔案部門要切實加強對各基層單位檔案工作的指導,推進規範建檔工作水平。
  3.進一步加強企業社區檔案工作,更好地为群眾服務。要把企業檔案向社区拓展,企業檔案。要會同人力資源、勞動、保險、房產、老幹部、醫療門密切配合,齊抓共管,共同建立起完善的企業社案工作體系,為礦區职工群眾提供全方位的檔案服
  4.進一步加強民營企業檔案工作,為優化民業發展环境服務。隨著形勢的發展,煤炭企業經域不斷延伸,投資建設了一大批民營企业,煤炭企案部門要根據企業檔案規範管理有關規定,切實民營企業增強檔案意識,建立和完善檔案管理各項制度,重點加強檔案基礎业務建設,積極引導民業開展檔案收集、管理、利用,維護企業生产經營檔科研技術檔案、知識產權檔案、商業秘密檔案和信案的安全和完整。
  
  三、創新服務手段,開辟檔案服務新領域
  
  1.建立檔案館(室)網頁,開展網上利用服務。著档案館(室)內部局域網的建立,企业檔案部門分利用單位的網站制作自己的網頁,積極組織上據和信息,使檔案管理服務系統聯上单位網站,實案信息的網上檢索,為用戶提供更好的服務。檔作者要以網站為基礎,進一步加快檔案信息資源庫建設,尤其是電子文件全文數據庫建設,在網站實現電子文件的實时管理與利用,實現檔案信息資源。
  2.開展在線服務。積極改變被動的、手工式的檔案提供利用方式,采用主動的、現代化的檔案服務方式。企業檔案部門可以在網頁上通過匯編相應的專題、提供數據庫查詢、電子信箱等服務方式,讓利用者與檔案館(室)利用電子郵件在網上進行快速通訊,進行信息交流,回答服務對象对檔案材料真實性與保存價值的咨詢,提供查詢和资信服務。
  3.實現信息資源共享。檔案服務要創新,必須和各煤炭企业建立一個完整的檔案信息系統,實體化管理,充分发揮整體優勢。采用建立聯合目形式,實現資源共享,使各煤炭企業充分挖掘資力,實現檔案資源互补,提高各煤炭企業檔案館藏利用率,避免不必要的重復和浪費,更好地滿足煤业多方面的需要。
  
  四、煤炭企業檔案管理應註意的問題
  
  1.揚長避短,發揮主體性。檔案部門之長在於擁有材料、諳熟材料,對於檔案材料,我們的作用不只是被動的提供者,也應該是內容設計的編排者。
  2.求實創新,力求新颖性。要在組織服務的同時,註意力求新穎性,選择合適的媒介,給人以深刻印象的形式,實現檔案价值,強化檔案意識。
  3.角色意識是动力源,人員素質是重要條件。企業檔案服务有著非常廣闊的領域,服務質量的好壞取決於檔案人員的素质,因此要加強培訓,註意积累提高,使隊伍更富職業感是我們努力的方向。 免费論文下載中心 http://www.hi138.com
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