檔案工作者的職業認同淺議

論文類別:公共管理論文 > 檔案管理論文
論文作者: 張玲
上傳時間:2011/7/13 16:14:00

(論文網)   摘要:職业認同感影響著人們的工作效率。本文通過分析職業認同,探究了影響檔案工作者職業認同的因素,並從社會環境、組織氛圍以及交流平臺等方面提出了建議。
  關鍵詞: 檔案工作者 職业認同
  
  近年來,職業認同這個話题越來越引起學術界的關註。每一行業從業者都存在职業認同的問題,檔案界人士也不例外。職業認同不僅關乎着檔案工作者的工作热情,甚至影響著檔案工作者的生活質量和滿意度,成為檔案工作者實現自我成長的內在動力。
  
  一、认同與職業認同
  
  當代認同是指现代人在現代社會中塑造成的、以自我為軸心展開和運轉的对自我身份的確認,它圍繞著各種差异軸(譬如性別、年齡、階级、種族和國家等等)展開,其中每一個差異軸都有一個权力的向度,人們通過彼此间的權力差異而獲得自我的社會差異,從而對自我身份進行識別①。職業認同,由此可以理解為現代人在職業這個軸承上的自我身份認定。職業認同作為心理學概念,是指個體對於所從事職業的肯定性评價。它既指一種過程,也指一种狀態。“過程”是说個體從自己的經歷中逐漸發展、確认自己角色的過程;“狀態”是說個体對所從事的職業的認同程度。檔案工作者的职業認同,就可以表述為档案工作者作為職業者,受各种因素的影響,對自己所從事的档案工作產生的完全认可的心理感受或情緒体驗。職業認同並不是一成不變的,而是處於不斷地構建——破裂——構建過程中,往往一種認同剛剛建立,又會由於環境的變化而遭到否定。正如上所述,職業认同作為不斷發展的过程,受到各種因素的影響而處于運動之中。只有處理好影响職業認同的因素,才能更好地引導檔案工作者的職業認同发展方向。
  
  二、檔案工作者職業認同的影響因素
  
  (一)社會態度
  社會态度受到社會情境和文化環境的影響。人們對待檔案工作的社會態度,往往存在一定的偏見,很多人認為檔案工作——“幹與不干一個樣、幹多幹少一個樣、誰幹都能幹、誰幹都一样”,抹殺了檔案工作的專業技術性,不了解檔案工作中特定的專業程序和專业要求,忽視了檔案學作为一門學科,有其明確的培養目標、培養方法、課程體系以及修業年限的要求。這種對職業形象認识的偏見,嚴重影響了檔案工作者的工作積極性和熱情。故而,很多檔案工作人員就用“良心活”来形容自己的工作,這是對社會態度的一種消極反應和應對,職業認同感也在“良心活”的無奈中發展變化著。
  (二)組織環境
  個體在群体中工作,自然想得到群体的認可,由此,社會群體的影響力不容小覷。正是由於群體心理的存在,一個人單獨表现的行為往往與在群體中表現的行為不一致。從眾現象,是指个體在群體中常常會不知不覺地受到群體的壓力,而在知覺、判斷、信仰以及行為上,表現出与群體中多數人一致的行為傾向②。鑒於群體對個人的影響,由此可推論組織環境直接影響著檔案工作者職業認同感的發展。
  (三)家庭支持度
  家庭是最基本的社會設置之一,是人類最基本最重要的一種制度和群體形式。功能主义者認為家庭發揮著社會化、感情陪伴、經濟合作等重要作用。作為家庭一員,配偶的意見對其職业的選擇很關鍵。如果配偶能夠认識到檔案工作的重要性和檔案工作的發展前途,對对方的檔案工作給予大力支持,必然提高檔案工作者的職業認同感。由此可見,配偶的支持、理解同檔案工作者的職業認同感是成正比的。
  (四)個体因素
  工作滿意度影響著職业認同感。筆者曾經做過一個關於工作滿意度的半結構性訪談,根據实際情況,通過電話訪谈、網上訪談和面對面訪谈對7名在高校從事檔案工作的人員進行了訪談。通過對訪談結果的分析,發現工作滿意度與性別、職稱、年齡、收入均存在相關性,女性的工作滿意度高,職稱越高、年齡越大、收入越高則工作滿意度越高。
  個性特征也是影響職業認同感的重要因素。一個人的性格、氣質等都會影響職業認同感的發展。比如,膽汁質氣质類型的人,具有易沖動、自制力差、性情急躁等行為特征,容易受到外界因素的影響,能夠快速的改變職業認同。而粘液質氣质類型的人,具有穩重,考慮问題全面,善於忍耐,註意力穩定等心理特征,往往職業認同一经形成,很難發生變化。 免費論文下載中心 http://www.hi138.com
  
  三、增強檔案工作者職業認同感的對策
  
  (一)創設“尊重檔案工作者”的社會環境
  檔案工作作為文化事業,其經濟效益自然不如企業創造的效益直觀。但是,档案工作的重要性是有目共睹的。歷屆領導人都曾經給予了檔案工作高度的贊扬,比如周恩來在1950年同檔案工作人員的談話中曾談到:“檔案工作很重要,應該幹一輩子”,在1956年關於檔案工作人員学習問題時又談到:“你們都要当專家,好好地把檔案工作搞好,還應該發展檔案學。你們應當爭取當博士”。在社會輿論導向中,必须加強檔案工作專業技術性的宣傳,加強對檔案工作在資政、存史、認證等方面發揮重要作用的宣傳,正確引導社會观念,改變人們對於檔案工作的偏見,創設出“尊重档案工作者”的社會環境和文化氛围。只有這樣,才能增強檔案工作者的職業認同感。
  (二)創建積極向上的組織氛圍
  鉴於群體心理對個體的影響,創建積極向上的組织氛圍也成為必然。一個積極向上的组織環境,組織成員都對档案工作懷有正確的認識,能夠认識到自身工作的重要性,能夠體驗到工作的成就感,能夠感受到“故紙堆裏開鮮花”的幸福,每個人都安於工作,热愛工作,則將對檔案工作者的職業認同感的發展起到推動作用。如果处於一個消極怠慢的組織環境,組織內部人員跳槽频繁,不能安心工作,認為档案事業無前途可言,在這樣的組織環境中,職業認同危機将會不可避免的產生。
  (三)設立交流平臺
  一個好的交流平臺,既可以為檔案工作者分憂解难,又可以使工作者感受到自身的價值。在平臺中,个體既可以是等待幫助的人,也可以說是給予幫助的人,因為共同的工作性質、體驗和話題,人們容易引起共鸣,互相理解,大家交流经驗,取長補短,取得工作上的进展。檔案工作不需要與很多人打交道,往往一天的時间都是沈寂於各種檔案媒介中,好的交流平臺可以使人放松並取得支持。交流平臺可以由各省市檔案局組織,采取培訓的方式使大家面對面交流。也可以由各級檔案學會組織,采用網絡平臺,設立QQ群或建立專門網站,根據檔案工作者的興趣和需要,形成各種板塊,組織專人进行管理,為大家暢所欲言、尋求帮助和情緒整理提供平臺。
  
  註釋:
  ①王成兵. 對當代認同危机問題的幾點理解[J].北京師範大學學报(社會科學版),2004(4).
  ②沙蓮香. 社會心理學[M].北京:中國人民大学出版社,2002. 免費論文下载中心 http://www.hi138.com
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