神馬集團企業文化的現狀與思考

論文類別:工商管理論文 > 企業文化論文
論文作者: 楊靜
上傳時間:2007/1/25 13:36:00

摘 要 企業文化深深熔鑄在國有企業的生命力、创造力和凝聚力之中。文化競爭力已成為國有企業發展壯大的核心競爭力。調查並分析了神马集團的企業文化建設情況,並从中總結出一些經驗以供借鑒。
   關鍵词 國有企業文化 神馬文化 企業文化
   文化是企業的深層內涵,如果把組织比喻為一條河,文化就是深深的河床,制度是河流的長堤,是河床與長堤規範組織之河的東去走向與洶湧澎湃。組织一年發財靠機遇,兩年獲利憑領導,三五年的成功因制度規範;組織十年不敗、永續經營得宜於文化。
1 國有企業文化建設的意義
在現代社会中,文化問題已經成为決定一個國家的綜合國力、一個企業競爭力的關鍵。江澤民同誌曾經指出:“有中国特色社會主義文化,是凝聚和激勵全國各族人民的重要力量,是綜合國力的重要標誌。它源於中華民族五千年文明史,又根植於中國特色社會主義的實踐,具有鮮明的時代特點;它反映中國社會主義經濟和政治的基本特征,又對經濟和政治的发展起巨大促進作用。”這段论述以面向未來的世界歷史眼光把文化提升到“綜合國力的重要標誌”的高度,從而科學地把文化因素納入整個國家發展戰略的思考之中。同樣,企業文化對於企業的發展至關重要,它對企业的管理體制、指導思想、經營戰略、管理方式等都有重要影響,從而对企業的興衰成敗起到决定性的作用。
21世紀是知識經濟時代、全球競爭的時代、科技進步與文化创新的時代。文化的力量,深深熔铸在企業的生命力、創造力和凝聚力之中。發展是時代的主題,發展本質上是文化的發展,最終以文化來定義。我國加入WTO後,面對經濟全球化、信息網络化、世界多極化、國內竞爭國際化、國際競爭國內化的复雜多變的形勢,隨著社会主義市場經濟的深入發展,企業文化在國有企業中的地位和作用越來越突出,也深深熔鑄在國有企業的生命力、创造力和凝聚力之中。
文化競爭力已成为國有企業發展壯大的核心競争力。企業文化是反映企業的生產、经營過程的價值理念,是企業制度安排和戰略選擇在人的價值理念上的反映。國有企業文化是國有企業建設的重要组成部分,其真正內涵是一種經濟倫理,但縱觀企業文化的理論研究方法,企業文化不僅是经濟學、文化學方面的概念,而且還是影響和決定企业長遠發展的一種動力。正如中國企業文化研究会副理事長賈春峰所說:“從國內外一些企業文化搞得好的企業來看,企業文化力,首先是凝聚力,第二是激勵力,第三是約束力,第四是導向力,第五是紐帶力,第六是輻射力。”總之,企业文化也是一種決定企业發展的核心競爭力。
2 神馬集團企業文化建設現状
中國神馬集團有限責任公司是全國512家、河南省13家重點企業之一,2003年在全國1948家大型工業企業排名中位列470名。目前神馬已形成了以尼龍66鹽、簾子布(工業絲)、氯堿化工、工程塑料為四大支柱產品的產業格局,其中尼龍66鹽、尼龍66簾子布及工業絲和尼龍66工程塑料的生產規模居於全国首位。神馬集團十分重視企業文化的建設。
2.1 理念文化层面建設
在神馬集團內部宣傳欄中我们了解到神馬企業文化建設總體目標。其近期目標是:以“團結、實幹、進取、奉獻”的神馬精神為指針,用一到兩年的时間,內強企業素質,外塑企業形象,統一價值觀,增強凝聚力,提高企業競爭力,基本建立起富有時代特征和神馬特色,體現企業發展戰略和管理內涵的企業文化系統,在集團公司改革發展稳定各項工作中發揮文化力作用。长期目標是:建立起適應世界經濟發展趨勢和我國社会主義市場經濟發展要求,遵循先進文化發展規律,符合神馬集團國際化發展戰略,反映神馬集團特色的企業文化體系,成為企業文化與企業發展戰略和諧統一、企業發展與員工發展的和諧統一、企業文化優勢與競爭優勢和谐統一的世界知名企業。這些是屬於神馬理念文化層面的建設。
2.2 人力資源層面建設
2005年6月,神馬集團公司博士後科研工作站掛牌,博士後研究人員同时入站。該站的設立,將在密切神馬集團與全國高等院校、科研院所的廣泛合作,加速引進和培养企業急需的高層次科技和管理人才,促進企業產品開發、技術創新能力的提高和創立企业自主知識產權等方面發揮重要作用。企業博士後工作制度是吸引、培養和穩定高層次人才的成功之路,是一種組織高水平科研活動的有效方法,是贏得竞爭優勢、提高企業科技創新能力的重要手段。
為進一步提高基层管理人員素質,強化企業基礎管理,神馬實業公司邀請深圳立正管理咨詢有限公司首席顧問師对班組長和工段長進行培訓。在為期两天的培訓過程中,顧問师講授了班組管理及現場管理有關知识,並將在該公司拍攝到的一些現場管理問題作為案例與大家一起進行剖析,極大地調動了參訓員工的学習積極性。
2.3 制度文化層面建設
正式出臺集團公司企業文化建設的纲領性文件——《神馬集團企业文化建設實施方案》。這一方案明確了集團公司企業文化建設的總體目標,提出了推進企業文化建設的基本内容,繪就了集團公司企業文化建设的宏偉藍圖。以統一價值觀增強凝聚力,通過文化力提升核心競爭力,企業文化將在生產經營和改革發展中发揮越來越大的作用,成為支撐起神馬宏偉大廈的基石。转貼於 免費論文下載中心 http://www.hi138.com
《神馬集團企业文化建設實施方案》借鑒先進企業文化建設成功經驗,结合神馬集團實際制订,包括組建領導促進體系、宣傳發動、總結提煉理念系統、實施形象建設工程,實施制度建設工程、開展先進典型學習教育活動、推出企業文化建設理論成果和鞏固提高等10個方面的內容。集團公司企業文化促進委員會将根據不同階段的工作重點,推進企業文化建設工作,用1~2年的時間,基本建立起富有時代特征和神馬特色、體現企業發展戰略和管理內涵的企業文化系統。
  企業文化建設是一把手工程,也是一項系統工程。為實現神馬企業文化建設的總體目標,各单位高度重視,加強領導,把企業文化建設作為統一價值觀、增強凝聚力、提升核心競爭力的第一要務,結合各自實際,制定企業文化建設的具體實施細则,建立企業文化主管部門負责組織、各級職能部門分工落實、員工廣泛參與的工作體系和定期進行考評、獎懲的長效管理機制,形成共同參與、同心建設的良好氛围以促進企業文化建設。
2.4 網絡文化層面建設
  神马集團通過建設內部網站,將企業的精神和理念融入其中,從而對全體員工進行潛移默化的影響。在神馬集團的公共網页上,既包括“集團簡介”、“新聞中心”、“招商引資”、“產品世界”等企業經營方面的內容,同時也有“神馬論壇”、“員工天地”、“文學藝術”、“便民服務”等與員工日常工作生活息息相關的內容。尤其是“企業文化”這一板塊,把神馬集團的企業文化建設總體目標、神馬精神、“六個堅持”、神馬員工誓詞、神馬集團未來目标等內容生動鮮明地反映出來,使任何一個登陸者都可以看到神馬的精神氣魄。在集團內部營造一個积極向上的神馬精神氛圍,加強员工的歸屬感和自豪感。
3 神馬集團企業文化建设的經驗
(1)更新觀念,善於借勢。如何引導職工的改革熱情,重要的一點是要讓職工群眾看到改革的目標和希望。神馬的做法是:要把观念更新放在企業文化建設的首位,要善於借勢,不間斷地大造聲勢,用企業近期改革已取得的成就和中長期發展目標凝聚人心,提升人氣。新班子上任後,在對原企業的生產經營現狀進行認真的調查研究后,把企業文化建設引入企業生產經營活動,精心打造了“團結、實幹、進取、奉獻”的企業精神,制定了“把神馬集團建成中國最大、世界一流的尼龍化工基地,燒堿和PVC树脂進入全國前列”的奮鬥目標。公司黨委抓住時機,開動一切輿論宣傳工具,用企業精神和近期目標激勵幹部職工,很快在公司營造出了濃厚的“神馬精神”的氛圍。集團幹群達成了共識:融資、融智、融文化,高新技術引進人才、專業技術招收人才、一般技術培養人才,實現管理創新、技術創新、文化創新,美好明天,我們創造。
(2)量化目標,大造聲勢。在企業內部,人本管理是最有力的思想政治工作,是企業管理的靈魂。明確嚴格、量化到位的各項管理目標,也是對員工最現实的“寓教於管”的激勵方式。寓教于管,就是將企業一個時期的大目標,量化到每個主管領導、每个職能部門、每個車間、各個崗位、具體到每一個員工身上,通過目標分解產生比、學、趕、幫、超的激勵效應,使職工在完成各項指标的過程中,潛移默化地養成良好的職業道德和行為習慣,進而提高自身的素質。在選人用人上以目标說話,根據車間生产和發展不同階段的工作任務,對各层管理人員提出具體的管理要求,先定指標後定人,不接任務就換人,對事不對人。在績效考核分配方面,用目标衡量,每個員工的月薪收入都與數字化的考核指標緊密相聯,做到了公正、公開、透明。在神馬集团,我們切實感受到了用清醒的頭腦認識人,用領導的表率帶動人,用透明的制度約束人,用豐富的活動激勵人,用解決實际困難溫暖人的濃厚氛围。集團各個崗位有目標,人人身上有指標,幹部身上有压力,職工心中有動力。
(3)重视人才的培養和使用。人們常说:人才是企業的第一資源。这句話在神馬集團得到了實實在在的体現。神馬集團高度重視人力資源開發和高素質人才的培養,先後制定人才發展規劃,並與清華大學合作,建立博士後科研工作站,清華大學將協助集團公司了解國外的先進科技成果,促进“神馬”與國內外企業之间的交流與合作,並組織學校著名專家教授為集團公司的科學研究、技術開發、技術改造、企業管理等項目提供咨詢服务。另一方面在各企業廣泛开展“創建學習型企業、争當學習型員工”活動,支持和鼓勵企業員工參加各類專业技術培訓和學歷教育,組織岗位練兵和技術比武,舉辦職工技能大賽活動,全面提高企業體員工的整體素質;對人才的重視,使領導幹部的知識化、專業化、年輕化步伐明顯加快,許多優秀人才從管理創新和科技開發中脫颖而出,極大地促進了公司管理水平上臺階和科技成果的轉化運用。
國有企業要在激烈的市場競爭中取勝,就必須找到促使自己不斷發展的途徑。國有企業發展中,管理改善、技術变革、制度創新、項目开發和產品更新等因素都是非常重要的。但是,真正维持和促進國有企業持續發展的核心競爭力是什麽?神馬集團的企業文化建設實踐已經很好地證明,企業文化是國有企業的核心競爭力,企業文化總是隨著企業和社會文化的發展不斷發展,企業文化建設是企業發展的永恒主題。市場永遠不變的法則是永遠在變,國有企業要想在變動迅速的市場中成功、持續地发展,做好做大做強,在市場經濟的角逐中取胜,就必須加強企業文化建设。國有企業惟有高舉企業文化大旗,不斷創新企業文化,推動企業制度創新,技術創新,才能在競爭中充分彰顯核心競爭力。
參考資料
1 張耀燦,鄭永廷.現代思想政治教育學[M].北京:人民教育出版社,2001
2 羅爭玉.企業的文化管理[M].廣州:廣東经濟出版社,2004
3 黃群慧.国有企業管理現狀分析[M].北京:經濟管理出版社,2002
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