試論如何建立和發展有中國特色的企業文化

論文類別:工商管理論文 > 企業研究論文
論文標簽:中國文化研究論文
論文作者: 淩軍平
上傳時間:2010/4/26 13:37:00

  論文摘要:論述了要建立和發展有中國特色的企業文化,就要有一套現代化的企業管理制度,註重企業文化內涵的建設,提升企業文化建設的品味,重視企業文化個性,並且還要不斷創新,與時俱進。
  論文關鍵詞:中國特色;企業文化;文化內涵:管理制度

  企業文化是指在一定社會歷史條件下,企業及其員工在生產經營中逐步形成的帶有企業特色的思想道德、價值觀念、經營理念、傳統風俗、精神風貌、道德規範、發展目標等的總和。企業文化這種管理理論是以人為中心,以文化引導為根本手段,以激發職工的自覺行為為目的的獨特的文化現象和管理思想。它強調管理中的軟要素,其核心涵義是企業價值觀。
  人們已普遍認為它是一種先進的管理理論,成為許多企業走向成功的強大動力和重要法寶.越來越多的事實表明,它在企業中起著“靈魂”和“支柱的作用。世界500強勝出其他公司的根本原因,就在於這些公司善於給他們的企業文化註入活力,憑著企業文化,保持了百年不衰。那麽如何建立和發展有中國特色的企業文化呢?下面是筆者的一些粗淺的看法。
  1要有一套現代化的企業管理制度
  沒有現代化的管理制度,企業文化就是空中樓閣,現代化的管理機制是企業文化不可動搖的基石。建立制度是容易的事情,建立的同時必須嚴格執行,以保證企業的健康有序發展。比較有代表性的企業就是三株集團。在1997年,總裁吳炳新就感覺到企業存在眾多問題,但是由於制度沒有執行好,導致了企業最終的失利。
  現代化機制還包括一個延伸。就是企業的CI,在現階段一個沒有CI的企業是不可取的。企業的CI系統(包括企業標誌、企業歌曲、企業理念、企業精神等)必須高度統一。像國家的國旗、國歌一樣,用最簡單的形式表現企業的宗旨和追求。這也是企業文化重要的組成部分。
  2要註重企業文化的內涵
  有的人認為企業文化就是思想政治工作,有的人認為企業文化就是文體活動;有的人認為企業文化就是標語口號;有的人認為企業文化就是規章制度;還有人認為企業文化就是企業標誌。不可否認.這些觀點都有其正確的一面,但他們或只看到了企業文化的表現形式,或只看到了企業文化的載體。科學的理論是正確行動的指南,如果只有表層的形式而未表現出內在價值與理念,這樣的企業文化是沒有意義的,難以持續的,所以不能形成文化推動力,對企業的發展產生不了深遠的影響。
  企業文化理論內涵應該是吸收了行為科學、公共關系學、決策科學、理學哲學倫理學經濟學等多門學科的精華,其主要內容也應該是在理性與科學實踐的基礎上形成的。企業文化的實質應是以人為中心,以文化引導為手段,以激發職工的自覺行為為目的的一種企業經營管理思想。企業文化的根本任務就是重視人、相信人、理解人、發動人、引導人、教育人、培養人和塑造人,只有將這些理念和價值觀通過各種活動和形式表現出來,才是比較完整的企業文化。
  3重視確立企業發展的目標和方向
  海爾今天的企業文化已經被廣大企業所認可,而1984年張瑞敏上任時最簡單的兩項制度僅僅是;第一、不遲到早退;第二、不可在車間小便。可見企業文化和企業的發展是密不可分的.企業沒有良好規劃和發展,就不要奢談企業文化的建立。企業的發展規劃相當於企業文化的框架.同時也是容納企業文化的空間。要在企業內部培養昂然的正氣和向上的作風,確保企業的凝聚力和向心力。在日本的企業,團結和協調是第一要求,每個員工都是企業鏈的重要環節,因此二=:次世界大戰後才有松下、索尼、東芝等企業的輝煌。國內服裝的代表性企業“杉杉集團”,在20世紀8o年代末也是一家瀕臨倒閉的小廠。在總裁鄭永剛的帶領下提出了“做國內一流服裝”的口號,通過產品創新、策略創新使企業成為行業的佼佼者。
  4提升企業文化建設的品味
  企業文化理論是一種舶來品,時至今日,仍有許多企業對企業文化理論知之甚少,更談不上用正確的理論指導企業文化建設實踐,要徹底改變那種簡單地模仿某些著名企業在企業文化建設中的一些形式,而忽視企業文化建設內涵的片面做法,就必須聘請專家學者進行策劃指導,以盡快提升企業文化建設的品味。在這方面,安徽榮事達集團公司的做法為我們提供了很好的借鑒。由於該公司認真吸取了“和氣生財,互惠互利”的徽商文化精髓。並把它貫徹到企業對內、對外關系之中,從而使企業得到了長足的發展,洗衣機市場占有率、銷售額和銷售量均居全國第一。
  近幾年來,由於中國家電行業競爭十分激烈。彼此之間互相殘殺。產生了嚴重的後果,榮事達集團公司也深受其害。為了防止惡性競爭的進一步蔓延,在中國企業管理研究會的幫助下,榮事達實施了“和商”理念蝮造,提出了“互相尊重、相互平等、互惠互利、共同發展、誠信至上、文明經營、以義生利、以德興企”的企業精神,並推出了中國第一部企業自律宣言由於有了專家的精心策劃和正確指導,榮事達集團公司的企業文化在原來的基礎上更上了一層樓,有力地促進了企業的發展。
  優秀的企業管理者創造了優秀的企業文化,而優秀的企業文化更需要有企業全體員工的聰明才智、積極參與、共同遵守和自覺貫徹,否則,建設優秀企業文化就無從談起。這是因為,企業員工是企業文化建設的主體,在他們之中蘊藏著極為豐富的企業文化建設的素材,特別是他們中間的先進模範人物在企業生產經營實踐中所表現出來的思想、觀念和思維方式等,集中地反映了工人階級的階級特征,是先進的企業價值觀,而這砦先進的思想和主體意識,正是提煉總結優秀企業文化的源泉。因此,必須充分發揮全體員工的積極性和創造力。使企業的目標、信念等深深紮根於每個員工的心目中,形成他們的共識,變成他們的共同信仰。這樣就會使他們產生強烈的使命感、榮譽感和責任感。從而自覺地把自身利益、工作職責和企業的整體利益聯結在一起。盡心盡力地做好本職工作,如此堅持下去,優秀的企業文化必將脫穎而出。
  5重視企業文化的個性
  從嚴格意義上來說,企業文化屬於“個體文化”,具有自我封閉性,企業應表現出自己特色的個性文化色彩。有個性才有吸引力。有個性才有生命力。許多深諳其中道理的企業管理者在長期經營管理實踐中都十分註重建設富有特色、個性鮮明的優秀的企業文化,而這些獨特的優秀企業文化不但有力地促進了企業的發展進步,也給其他企業提供了非常有益的成功經驗。
  創建於1937年的麥當勞,從最初的汽車餐廳發展到當今世界上最成功的快餐連鎖店,並躋身世界500強之列,不能不歸功於它獨特的企業文化和經營理念。麥當勞的創始人克羅克先生創業初期,就為自己設立了快餐店的三個經營信念,後來又加“V”信條,構成了麥當勞怏餐店完整的Q(質量)、s(服務)、C(清潔)、V(價值)經營理念。正是以這一經營理念為核心,加上企業鮮明的視覺識別系統——以M為標誌的金黃色雙拱門和人物偶像麥當勞叔叔,構建了獨具特色的麥當勞文化,使麥當勞創下了世界最大的連鎖體系紀錄。
  海爾集團以創新的價值觀,構建了先進的精神文化、制度行為文化和物質文化。創立了“三層次說”的企業文化構建模式,使海爾集團蒸蒸日上,蓬勃發展。
  每一個企業的發展歷程不同,企業的構成成分不同,面對的競爭壓力也不同,所以其對環境做出反應的策略和處理內部沖突的方式都會有自己的特色,不可能完全相同。同樣屬於日本文化,索尼公司的企業文化強調開拓創新,尼桑公司的企業文化則強調顧客至上;同樣屬於美國文化,惠普公司的企業文化強調對市場環境的適應性,而IBM公司的企業文化則強調尊重人、信任人,善於運用激勵手段。因此,突出企業特征,重視企業文化的個性,在企業文化理論的指導下,從本企業的實際出發,建設富有特色、個性鮮明的優秀的企業文化。 免費論文下載中心 http://www.hi138.com   6精心塑造企業之“魂”
  企業文化理論可以說博大精深,企業文化內容也是豐富多彩的,從企業哲學、企業道德、企業民主、企業教育到企業行為、企業制度、企業形象、企業精神等等,都是企業文化的重要組成部分,在建立企業文化的實踐中,哪一方面都很重要。不可偏廢。但筆者認為,在企業文化的諸要素中,必須突出重點,只有這樣,才能集中精力建立一個合適的企業文化。
  多年的實踐不難看出,企業文化理論中最深奧、最具魅力的內容無疑是企業精神,而企業精神是企業價值觀的集中表現,是企業的精神支柱和精神推動力,是一種自覺養成的特殊意誌和信念,是企業之“魂”。縱觀中外著名企業,在建設優秀企業文化時,都十分註重企業精神的培育和塑造。“敬業報國,追求卓越”是海爾的企業精神,他們用實際行動來詮釋企業精神.並以此來教育他們的員工自覺地實踐企業精神。
  一個企業在長期發展過程中,由於每個時期所處的內外環境不同以及管理者的思想觀念不同,都會影響企業的價值取向,因而每個時期的企業價值觀就可能不同。這樣。企業就很難有一個一以貫之的共同的價值觀念,這就耍求在塑造企業精神的時候。首先耍對企業在發展過程中所形成的不同的價值觀念進行分析整合。精心提煉出最適應本企業發展、最有價值的精神,一旦提煉出了新的企業精神。就要經過企業職工代表大會這個最高權力機關予以嚴肅確立,使全體員工對新的企業精神有一種自豪感,從而自覺地以實際行動實踐企業精神。企業精神確立後,必須通過各種宣傳工具、各種宣傳途徑、各種宣傳方式進行灌輸教育,把企業精神所提倡的觀念、意識和原則以及體現企業精神的先進思想灌輸到員工的大腦中去,使之深人人心,從而使員工在企業活動中自覺或不自覺地表現出來。
  總之,作為企業文化核心的企業精神的培育和塑造,是企業內部條件和外部環境相互作用、相互結合的產物,從提煉確立,到成為企業的精神支柱和全體員工的力量源泉,需要不斷地培育和塑造,只有這樣,才能充分發揮企業精神在企業發展進程中的積極促進作用。
  7建立和發展中國式的企業文化必須不斷創新
  江澤民同誌指出:“創新是一個民族進步的靈魂。是國家興旺發達的不竭動力”。我們只有銳意進取。勇於創新。才能建設具有時代特征和企業特色的優秀的企業文化。
  我們要面向未來,與時俱進。尤其要把企業文化建設和企業形象設計更好地結合起來,未來的趨勢是兩者將更加緊密地結合,成為企業騰飛不可或缺的兩翼。在進行企業形象設計時,我們要堅持五項基本原則,第一,堅持“好識、好記、好用”的原則;第二,堅持國情化的原則;第三,堅持民族化的原則;第四。堅持個性化的原則;第五,堅持多樣化的原則。只有這樣。才能將企業形象設計好,以充分發揮企業形象在企業發展中的重要作用。觀念創新是先導,戰略創新是方向,技術創新是手段,管理創新是基礎。市場創新是目的,組織創新是保證,企業只有不斷地創新,才能在激烈的市場競爭中永遠立於不敗之地。
  企業文化建設在我國方興未艾,新的企業文化構建模式層出不窮。優秀的企業文化對企業發展所發揮的巨大推動力正被越來越多的企業管理者和員工所認同,由此又促進了企業文化建設不斷地向縱深發展。筆者堅信,隨著企業文化理論研究越來越深入,企業文化建設越來越重視,一個具有中國特色的企業文化理論科學體系必將很快建成,而在這種科學理論指導下的中國企業也必將在21世紀的激烈競爭中不斷壯大自己,發展自己,取得更大的經濟效益和社會效益。
  總之,建立和發展中國的企業文化需要與之相適應的經濟基礎,企業要明確自己所處的發展階段和發展目標,而不要盲目追求建設企業文化的形式。發展中國的企業文化一定要立足於中國文化的背景,結合我國企業管理實踐和現代化進程,同時也要借鑒國外企業文化研究的理論和方法,吸收發達國家的有益的經驗,建設有中國特色的社會主義的企業文化。只有高度重視企業文化建設,尤其要建立有中國特色的企業文化,使企業文化建設與思想政治工作的優良傳統相結合。創造更科學、更有力、更有效的新格局。只有這樣,才能不斷增強企業競爭實力,從而在經濟全球化的浪潮中,特別是在我國已經加入WTO,具有中國特色的社會主義現代企業才能永遠立於不敗之地。 免費論文下載中心 http://www.hi138.com
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