試析企業參與社區建設的幾點思考

論文類別:工商管理論文 > 企業研究論文
論文作者: 秦智美
上傳時間:2012/5/13 11:22:00

  【論文摘要】本文以经濟社會學的視角上分析企業為什麽要參與社区建設,提出企業是拓展社區建設主體的一個載體,並对企業參與社區建設做出幾点思考。
  【論文關鍵詞】社區建設;企業
  
  隨著改革開放的不斷深入,原來由政府企事業單位大包大攬的社會職能開始逐漸回歸社會和社區。社區建設作为一個系統復雜的工程,需要社會各界力量的參與,企业作為社會最重要的構成單位,也必定要在社區建設中發揮積極的作用。這就牽涉到企業社會責任的問題。因為歸根結底,企業是以盈利為第一要義的組織,它跟政府和非盈利機構的宗旨是不同的。如果以企業的性質出發来考慮,那麽企業參与社區建設也帶有一定的目的性。企業參與社区建設作為企業社會責任的一種彰顯,應該引起企業自身與相關主體的思考。
  一、企業參與社區建設的經济社會學分析
  社會交换理論的創始人喬治•霍曼斯指出人类的行為不是單純的刺激反應,而是一種理性的行為。人們在選擇行動時,不僅考慮行動後果的價值大小,而且考慮獲得該後果的可能性,通過理性全面權衡,選擇對自己最有利的行動。企業作為一個组織,其做出的決策大部分是一種理性的選擇,因为只有這樣才可能使一個企業持續發展。企業參與社區建设作為企業眾多決策的一種也不例外。既然企業參與社區建設是一種企業在理性選擇下的行為,那麽企業是如何權衡這其中的利弊,並最終決定采取這种社會交換行為的呢?一種社會交換行為實施與否關鍵在於行為的後果,及後果出現可能性的大小。我們就這兩方面來分析企业參與社區建設行為的必然性。首先,我們必須分析企業參與社區建設的幾個後果。第一,付出代價。企業參與社区建設肯定要失去一定的資源,包括金錢、時間和精力。第二,直接的稅後優惠。我國《企業所得稅法》規定企業享受稅負扣除優惠以年度利潤总額的12%為限額,財政部稅政司指出“這一扣除水平實際上对絕大多數企業來說,等同於捐贈金額得到100%的扣除優惠”。這一判断基於的是經驗法則,即絕大多數企業不會不顧自己的實力而為额度過大的公益性捐贈。通俗的讲,就是一個企業一個年度利潤總額為100萬元的企业,很少會做出12萬以上額度的捐贈。第三,社會效益。企業參與社區建設,不仅可以產生可觀的經濟效益的,又可以產生良好的社會效益。在企業方面,通過參與社區建设可以使廣大消費者更好的了解企业文化內涵,提升企業的民眾基礎,这是一種無形的廣告,帶來的收益也是不可估量的。第四,行動後果的肯定性。企業慈善行為必然會使更多的人了解企业文化,樹立企業良好形象。而這中無形的社會資產是無法用金錢來衡量的,是企業的一種軟竞爭力。最起碼,就目前各企業的情況來看還沒有因為企業參與社區建設而使企業虧損或倒閉或者聲譽受損的,除非是企业在參與社區建設的過程中出现了欺詐現象。企業作為盈利單位,即便是參與社區建設也是為了取得利益的,因為企業也需要生存與發展。綜合以上幾點,我們發現,企業參與社區建设得到的回報要大於其付出的代價。這符合霍曼斯社会交換理論關於理性行動的界定。
  可口可樂公司是成立於1892年全球最大的饮料生產商,也是中國最為著名的國際品牌之一。可口可樂在開展中國業务的時候,一直在思考的一個問題是如何與利益相關者保持良好的關系,並參與到利益相關者的社區活動中,讓利益相關者能夠感受到可口可樂公司與社區同步發展。为了解決這一問題,可口可樂在廣大農村社區以及其他社區開展了諸如“健康之旅”項目、農村脫貧行動、“E學一生”等項目,通過這一系列的參与社區建設的活動,可口可樂公司取得了豐碩的成果。第一、在取得經濟效益的同時与社區關系更加融洽。可口可樂公司自1979年重返中國大陸市場後,目前中國每年人均飲用可口可樂公司产品數量為20瓶(每瓶8盎司或237毫升),而中國亦成為可口可樂公司全球第四大市場。可口可樂同中國青少年基金會(CYDF)及當地政府建立了有效的合作,合理利用人才,可口可乐公司的戰略發展計劃得到了更广泛的認可與支持。第二、可口可樂與社區共同發展提升了品牌号召力。可口可樂公司在華28年來,目前所有中國可口可樂裝瓶廠所用的濃縮液均在上海制造,在華累計投資达12.5億美元;裝瓶公司以及裝瓶廠從無到有,現已在全國建立了29家裝瓶公司以及35個裝瓶廠。據知名经濟學家聯合調查顯示,可口可樂在中國間接創造了40多萬個就業機會,每年為中央和地方稅收部門直接或間接帶来利稅16億元人民幣。第三、與各級政府加強合作促進中国可持續發展可口可樂公司通過與投資所在地的政府等機構合作,為所在地教育、文化、衛生以及勞動力轉移做出巨大貢獻,讓所在地的社區與可口可樂公司共同成長與發展,真正形成了與當地共同進步的可持續發展戰略。 免費論文下載中心 http://www.hi138.com   二、关於企業參與社區建設的幾點思考
  (一)關於拓展社區建設主體的思考
  在一般意義上,我國社區建設的主體一般包括政府、駐區企事業單位、社區組織、社區居民以及社區居委会等。在傳統的觀念上,社區建设好像就是政府和居委會的事,跟企業沒什麽關系,廣大駐區企業對參與社區建设也沒有多大熱情。但是,企業的發展離不開社區,社區為企業生存發展提供良好環境,企業在競爭激烈的市场經濟中,巫倫是發展壯大還是被淘汰出局,社區都要付出承接企业的代價。企業參與到社區建設中來,一方面可以解決社區的財政困難,通過撥款來改善企業的綠化設施,增添辦公用品和體育健身實施,營造和諧環境。另外一方面,企業還可以為区內居民提供實習和工作的機會,为解決社區的就業問題提供幫助。如此一來,企業通過這些行動不仅改善了社區的環境,还贏得了社區居民的心,為進一步的發展奠定了良好的基礎。因此,企業参與到社區建設中來,有助於改變我国傳統的社區建設觀念,即由政府、社區居委會等來大包大攬,是拓展我國社區建設主體的一個重要途徑。
  (二)關于企業參與社區建設對其自身發展的思考
  企業參與社區建設是企業提升自身品牌價值、擴大收益的必要之舉。通過可口可樂參與社区建設的案例我們可以發現,從短期看,可口可樂在這些活動當中確實損失了一定的經濟利益。但是從長遠來看,此舉卻在無形之中提升了其品牌價值,使其在社會公眾心中形成了一個良好的企业公民形象,對於其產品的銷售將会帶來莫大的幫助,從而帶來更大的利益。通過積極地參與社區建设,可以與其相關聯的社区形成良好的互動,在發展諸如社區衛生、社區教育、社區公民治理、社區照顧、社區服務等項目的同時,也使自身的發展擁有了一個更為良好寬松的環境。
  (三)關於企業參與社區建設资源優勢的思考
  企業參與社區建設更能體現其在社區建設中的資金和資源優勢。與其他參與社區建設的主體相比,企業在資金、人才以及管理上有巨大的優勢。如果企業能积極參與到社區建設中來,將會给社區治理帶來所需的資金以及先進的經營理念,從而使得社區的建設不再單純的依靠政府和當地基層行政單位,为社區建設主體的多樣化增加新的內涵。
  (四)關於企業參與社區建設遵循原則的思考
  企業參與社區建設要依據量力而行的原則。通過幾個例子,我們發現,能夠积極參與社區建設的企業大多是知名企業,這是因為這些企業有著雄厚的資本與豐富的資源,它允許在參與社區建設的初期没有經濟回報,允許有這樣一個收益緩沖期,它並不懼怕大量資金投入到社區建設中而影響企業的正常生產。所以,作為一些中小企業來說,並不能盲目的參與自己承受不了的慈善之舉。可以在在做強做大自己的同時,可以在搞好生產的前提下,参與一些力所能及的社会建設活動,畢竟作為企業,如果能很好的承擔好自己作為納稅人的角色,也是對社會的一種貢獻。當然這並不是企業抵制慈善或者放棄參與社會建设的理由,我們提倡的是量力而行,積極參與,做強自己,回報社會。 免費論文下載中心 http://www.hi138.com
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