企業發展與企業社會責任關系淺議

論文類別:工商管理論文 > 企業研究論文
論文標簽:社會責任論文
論文作者: 張永剛
上傳時間:2012/5/18 10:59:00

  论文關鍵詞:企業社會責任 企業文化 企业發展
  論文摘要:文章從企業內部環境和外部環境角度論述影響企業发展的因素以及企業在發展過程中企业承擔的社會責任,從企業长期發展的角度來探討企業承擔社会責任對企業發展的影响。認為社會責任就是企業對其利益相關者承擔責任,即要關註並維護企业利益相關者的利益,在發展时企業要處理好內外环境的關系,來促進企业更好的發展。
  目前,世界經濟趨向一體化,我國企業面臨的競爭日益激烈,而世界整體的环境對中國企業發展的影響越來越大。我國的企業如何在這種環境下生存、发展,成為社會各方所普遍關註的问題。
  1影響企業發展的因素
  環境是企業經营的土壤,企業與環境的關系,不是单純的去適應,而是在適應的同時去改造、去引導、甚至是去創造。企業為了自身的长期發展要根據環境的變化而調整內部結構或活動,积極地去適應環境、改造環境甚至去創新環境,去引導環境朝着有利於企業發展的方向發展。總的來說,影響企業發展的因素可分為內部環境因素和外部環境因素。
  1.1企業內部環境對企業發展的影响
  企業的內部環境是指存在於企業內部的、对其管理及績效有直接影響因素,它對管理者有一種約束力量是企業所能控制的。企業內部環境包含三個基本因素:使命,資源和文化
  ①使命。即企业對社會承擔的責任、任務以及自願为社會作出的貢獻。
  ②資源。企業為了進行業務活動,實現其使命和目標,必須有各類资源。這些資源主要包:人力資源,物力資源、技术資源等。資源的擁有決定著企業的規模、發展方向以及其擁有的競爭力。
  ③文化。企業文化影響甚至决定企業的發展,具有社會責任因子的企業文化從經營理念、組織結構、制度規定、员工管理等方面不斷地提醒管理者,企業在經營過程中要承擔社會責任,进而減少管理者在面對承擔社會責任選擇時的模糊性和不確定性。
  1.2外部環境對企業发展的影響
  外部環境對企业發展的影響主要有以下幾個方面:
  ①政治法律因素。所謂政治法律因素,就是執政府采用方针政策、法律法規、計划、決定等手段,從宏觀上調控經濟的行為。如果一個企業要發展,就必須熟悉當地的法律法規,保證其一切活動都在其範圍之內。只有符合當地的法律法规其發展才能收到合法的保護,有利於其長期的發展。
  ②经濟因素。經濟因素包括國民經濟發展速度、財政收支、金融運行、國際貿易和國際收支、勞動就業、物價水平等多種宏观經濟因素,它們同政治法律因素緊密聯系,對產业和企業的影響更為直接。企業在制定發展戰略時必須考慮一系列的經濟因素,適時調整戰略使企業的發展順利。
  ③社會文化因素。這个因素主要包括人口統計方面的因素和文化方面的因素。前者有人口自然增長率、平均壽命測算、人口的年齡結構、性別結構、教育程度結構、民族結構、地域结構等。後者有人們的價值觀念、工作態度、消費傾向、風俗習慣、倫理道德等。它們對社会經濟發展都有巨大影响,自然應受到企業的關注。
  ④技術因素。當代社會的科學技術日新月異,新產品、新技術層出不窮。是否掌握先進的技術決定著企業在市場上的核心競爭力,決定著企業能否搶占市场先機。產品的更新换代速度空前提高,某种新產品問世可能立即淘汰另一種產品而使某企業破產。
  ⑤自然因素。這是指企業所在地區的自然環境,主要包括地理位置、地形地貌、氣候條件、大气質量、水資源條件、交通运輸條件等。 轉贴於 免費論文下載中心 http://www.hi138.com  2企業应承擔的社會責任
  企業社會責任包括兩個方面:一是在企業內,要構造各個利益主體之間的和諧氛圍;二是在企業外,要主動承擔对自然環境、對社會各利益相關者的義務。就是說,企業在賺取利潤的同時,要主動履行環境友好並承擔對員工以及利益相关者,至少不應損害他们的利益。
  ①利潤最优化而非最大化是企業最基本的、最重要的社會責任。我們認為,“利潤最優化”是企業最重要的社會責任。之所以這样說,是由於企業存在于社會的意義和使命所决定的。企業能立足於社會,其最基本、最重要的前提是企業所生產的產品或提供的服務為社会所接受或所承認。努力提高經濟效益是企業生產經營活動的核心任務,只有有了經濟效益,企業才有可能為社會多做貢獻,才有存在的價值。。
  ②企業社會責任是充分考慮利益相關者的利益。這就涉及到企业對職工的社會責任、企業對消费者的社會責任、企業对生態環境、企業對社區的社會责任等問題。其一,企業对職工的社會責任。企業与職工的關系在企業生產經營成本中僅表現為工資和福利費用,但實際生活中,企業與職工的關系要復雜得多。聘用或雇傭的原則、標準、程序就反映著企業對職工的社會責任觀念。因此,企業不能只關心職工在生產經營中的使用,還必須重视政治、文化、科技等多方面素质的培養與提高。其二,企業對消費者的社會責任。企業通過提供商品和勞務而與社会發生關系。在企業的各種社會關系中,主要是由企業与消費者的關系而建立起的各种社會關系。商品和勞務是聯結企業與消費者的中介和纽帶,引出企業對社會多方面的影響。企業對消費者的社会責任核心是保護消費者權益,消費者權益的實質內容是消费者消費需求的滿足,因此,企業有責任使消費者從消費其商品和勞務的过程中獲得最大的效用和满足。其三,企業對生態環境的社会責任。20世紀以來,世界各國普遍面臨著生態環境惡化的嚴重問題。企業對维護生態平衡、保護環境有著不可推卸的責任。其四,企业對社區的社會責任。重視社区利益也是企業永恒的社會责任,因為企業生活在社會環境之中。企業作為社區的居民,在社區內從事生產經營活動,凭借社區實現其經濟目標,自然也應當盡社區的社會責任。
  3企業要通過更好的承擔社會責任來促進企業的
   發展
  作為企業應追求自身的發展與其承擔社会責任兩則之間並不矛盾。企業履行社會責任,才能獲得自身的發展和推動社會的發展。即在企業現有的內外部客觀條件下,充分發揮企業的综合實力,提高技術、節約資源最大程度的適應和滿足人們的現實需要和潛在需要,使公司的經濟效益達到更大,並使投資者、客戶滿意,使员工得到滿足,不但促進企業發展還給社會創造了大量的價值。
  ①讓企業意識到企業社會責任與企業績效目標是一致的。國內外很多學者研究了企業社會責任與企業績效之間的關系。得到三種截然不同的結果,第一種結果表明企業社會責任有利於企業绩效的提高,第二種結果表明企业社會責任與企業績效之間沒有確定的關系,最后一種結果表明企業社會責任不利於企業績效的提高。究其原因,只要在於不同學者對企業社會責任的定義不同,因而在測算企業社會責任水平是使用的標準就不同,並且在數據和樣本选擇上也有差異,從而在分析企業社會責任与企業績效之間關系時得到了不同的結論。我們假設企業績效完全取決於企業的收益(R),企業的收益則取決於企业的收入(I)和費用(C),即:R=I-C。企業的收入越多,費用越少,企業的收益就越多,企業的績效也就越好;反之則企業的績效也就越差。企業的收入受到很多因素的影響,但從根本上來说取決於消費者對企業产品的需求。企業的費用有兩块組成,一是成本,包括固定資产折舊、原材料和員工工資,二是交易費用,則只要取決於企業處理內外部關系时遭遇到的抵抗程度的大小。
  ②改變企業的治理結構,將企業社會責任理念融入到企業的治理結構中去。明確了企業承擔什麽樣的社會責任並不意味著企业就能很好的承擔這些責任,現在许多企業熱中於通過“慈善秀”來提升擴大企业的知名度,而員工、消費者的利益要求則被無情的拋在一边,最近的金融危機就是很好的證明,許多企業為了節約成本毫不留情的采取了裁員政策,對其員工的生死置之不理。而要改變企業消极承擔社會責任的現状,必須的從企業的治理結構入手,將企業社會責任理念融入到企業的治理結構中去。
  ③為了使企業更好的承擔社會責任促进企業的發展,政府要建立和完善相應的法律法規,積極引導企業的發展,把企業的發展和企業社會責任合法的联系在一起。
  在大力提倡構建社會主義和諧社会的今天,企業社會責任是一個任重而道遠的問題,需要各方面的共同努力,但最重要的,還是企業自身要樹立正確的社會責任观,企業要關註和維護廣大利益相关者的利益,積極承擔社會責任促进企業長遠發展,最终促進人類社會的和諧發展。
  

參考文獻


  [1] 周三多.理學[M].北京:高等教育出版社,2005. 免費論文下载中心 http://www.hi138.com
下载论文

論文《企業發展與企業社會責任關系淺議》其它版本

企業研究論文服務

網站聲明 | 聯系我們 | 網站地圖 | 論文下載地址 | 代寫論文 | 作者搜索 | 英文版 | 手機版 CopyRight@2008 - 2017 免費論文下載中心 京ICP备17062730号