試議我國企業社會責任體系的構建

論文類別:工商管理論文 > 企業研究論文
論文標簽:社會責任論文
論文作者: 多丹華 李景山
上傳時間:2012/5/23 15:54:00

   論文摘要:受改革開放的影响帶來的是經濟的飛速發展,我國俨然成為了一個比較成熟的開放型國家,受國際企業社會責任運動的影響逐年深入。企业的員工及消費者的維权意識逐漸的醒悟,企業之間的合作也日益頻繁和密切,政府和整個社會對企業是否履行和承擔企業社會責任的關註及其呼聲也與日俱增,為了企業更好地履行社會責任,建立一套科学的社會責任體系尤為重要,這对我國和諧社會的建设也起到了至關重要的作用。
   論文關鍵詞:企業責任 利益相關者 社会主義 科學發展觀
  
   現階段中,我國正在強調以科學發展觀統領社會经濟發展的全局,並在十二五規劃綱要中指出:“加快轉變經濟發展方式是我國經濟社会領域的一場深刻變革,必須貫穿經濟社會發展全過程和各領域,提高發展的全面性、協調性、可持續性,堅持在發展中促轉變、在轉變中謀發展,實現經濟社會又好又快發展。”而在經濟發展的大潮中,企業是其社會的細胞,是市場經济的基本微觀主體,企業的財富創造功能是實現科學發展观的重要途徑。因此,在當今世界经濟發展潮流中,推動企業社會责任的發展,具有前瞻性的深遠意義。通過對企業社會責任理論以及國內外企業履行社會責任的現狀進行分析研究,有必要構建一套科學完整的符合我國國情的企業社會責任體系。
   一、構建企業社會責任體系的理論基礎
   1.社會主義市場經濟理论。在社會主義條件下發展市場經濟,是前無古人後無來者的偉大創舉,是中国共產黨人對馬克思主義發展作出的歷史性貢獻,體現了我們黨堅持理論創新、與時俱進的巨大勇氣。社会主義市場經濟理論的形成,經過了幾代馬克思主義者的探索,中國共產黨的三代领導集體都作出了重要的貢獻。社會主義市場經濟理論既是我国改革開放30年來經濟社會建设的經驗總結,是對馬克思主義經濟理論的創新和發展,同時也是大膽借鉴人類社會創造的一切文明成果的產物。
   社會主義市場經濟理論回答了什麽是社會主義,怎样建設社會主義,同時在社會主義市場經濟理論的大環境下,也闡明了各類型企业在社會主義市場經濟發展中的地位及所起的作用,探索了企業與政府、企業與社會的职能分工與職責定位等,為中國特色社會主義企業的社會責任建设奠定了良好的理論基礎。
   2.科學發展觀理论。科學發展觀是以胡錦濤同誌為总書記的黨中央立足社會主義初級階段基本國情,總結我國發展實踐,借鑒國外发展經驗,適應新的發展要求提出來的,是對中國共產党三代黨中央領導集體关於發展的重要思想的繼承和發展,是馬克思主義关於發展的世界觀和方法論的集中體现,是同馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想一脈相承又與時俱進的科學理论,是我國經濟社會發展的重要指導方針,是發展中国特色社會主義必須和貫徹的重大戰略思想。科學发展觀是堅持以人為本,樹立全面、协調、可持續發展,統籌城鄉發展,统籌經濟社會發展,統籌人與自然和諧發展,統籌国內發展和對外開放,继續發展社會主義市場經濟、社会主義民主政治和社會主義先進文化,促進經濟社會和人的全面發展。
   科學發展觀的提出,既是對國際潮流、中國國情以及各種約束因素進行實證分析和系統把握的結果,也是坚持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,遵循現代社會發展的一般規律和基本要求,以創新的思維方式思考和規劃当代我國發展的成果。這一重大战略思想極大地豐富了社會主義市場經濟理論,为完善社會主義市場經濟體制,努力實現又好又快發展,奠定了坚實的理論基礎。
   3.卡羅爾層次責任理論。卡羅爾層次责任理論給人們的研究提供了很好的思路,根據這个思路我們不難發現,西方國家及其相關組織已经到了提出社會責任標準並加以推行的階段,我國應將註意力集中到努力發展經濟,規範企業行为和市場秩序,加強法制和社會信用體系的建設,逐步完善社會主義市場經濟體制上來,为企業社會責任實踐和建設創造良好的體制環境,努力缩短與西方國家企業社會責任實践的差距;同時,加強企业社會責任內在規律的研究,努力尋找一條適合我國國情,體現社會主義優越性、促進我國企業健康、快速、可持续發展,進一步融入世界经濟體系的社會責任发展之路。
   作為第一個较為全面的西方企業社會責任理论模型,卡羅爾模型具有兩個基本特征,一是對企業社會責任概念的擴展,二是對企業社會責任、有效回應和回應行动的綜合。盡管卡羅爾沒有明確定義什麽是企業社會績效,但其最大貢獻是將以往人們所爭論的關於企業社会責任的觀點系統化,提出了企业必須承擔的、從經濟到自由判斷的四種不同責任,並將企業在處理企業與社會關系時所應考慮的、以前是分離甚至對立的社會責任、社會有效回應和社会議題觀點進行綜合。模型中關於企業社會責任的廣義看法、責任、議題、回應之間相互作用的三維空間概念以及所蘊含的原則、過程、政策的方法為分析企业與社會關系議題研究引入新視野、构建了一個有價值的理論框架。
   二、我國企業社會責任建設現状
   近年來,我國企業社會责任建設取得了一些令人可喜的成果,促進了社會和企業的全面發展,另一方面,在取得成就的同時還存在著一些值得我們深思的問題。
   1.地方政府片面注重企業的經濟效益。地方政府為了发展經濟片面註重企業的利润和稅收,地方官員單纯追求經濟增長的指標,不惜犧牲老百姓的生存環境和生活質量,忽視企业對於環境等造成的破壞。地方政府对於企業無限度容忍和遷就,事實上與企業結成了利益共同體,導致經濟增長方式粗放,高投入、高消耗、高排放,使得資源開采枯竭、生態環境逐漸恶化。
   有些地方为發展經濟,在GDP掛帅的前提下,不顧資源環境的承載能力,盲目招商引資,對跨國公司環境違法沒有完全承擔起監管和執法的責任。在經濟騰飛的時代里,地方政府註重企业在經濟效益的同時,常常忽視員工的工資收入、職業健康和權益保障的問題,對其關心不夠,造成民工荒,員工鬧事或上訪等。同時,由於相關政策的不甚明朗、掌握的尺度不一或者執行的力度不夠,企業在進行慈善或者公益活動時的經濟支出,有时很難得到稅收優惠或者減免,從而影響企業投身公益事業的積極性。政府對於經濟利益的過度追求,使得很多地方官員不仅不能被問責,反而會因為创造經濟利益而得到升遷,形成恶性循環。
   2.對相關法律法規的執行力度不足。雖然我國法律法規颁布了有關企業社會責任建設的條例,在《公司法》第五條规定:“公司從事經營活動,必須遵守法律、行政法規,遵守社會公德、商业道德、誠實守信,接受政府和社会公眾的監督,承擔企業社會責任。”第十七條規定:“公司必須保護職工的合法权益,依法與職工簽訂勞動合同,參加社會保險,加強勞動保護,實現安全生產”,但由於相關執法力度不夠,消費者對一般規模企業的影響力的局限性,以及僥幸的企業認為自己的行為不會被利益相關者反抗而得過且過,盡量逃避應盡義务。 转貼於 免費論文下載中心 http://www.hi138.com    企業因為不履行社会責任而受到的懲罰不足以對企業生产警戒和約束。違規收益遠遠大於违規成本,這對於守法的企業來說,很不公平。這種現象容易誘導守法企業放弃社會責任,造成劣幣驅逐良币的後果。在認證機構的法律監管方面,國務院2003年颁布實施的《中華人民共和國認證認可條例》明確规定:對認證機構違法認證可最高處罰50萬元;對直接負責的主管人員和負有直接责任的認證人員,撤銷其執业資格;構成犯罪的,依法追究刑事責任。但事實上卻是,认證條例實施幾年來,鲜見有認證機構被處罰的,被移交司法機關的有關責任人,更是鳳毛麟角。在認證制度方面,有法不依,處罰不嚴的問題助長了企業在市場競爭和權威機構認證過程中的失信行為頻頻發生。
   3.企業自身缺乏履行社會責任的理念。當前我國企業社會責任缺乏,從本質上講是由於缺乏企業社會責任意識,企業承擔社會責任的约束機制和激勵機制還沒有建立,以人為本的和谐發展價值觀還沒有形成。企业追求經濟利益是天經地義、無可厚非的,但是目前我國企業在管理理念上還是停留在古典階段,通過增加員工的勞動強度、延長勞動时間來求得企業經濟利益,忽視員工的權益,沒有樹立以人為本的經營理念,經營者和管理者缺乏社會責任意識,不把改善員工的工作條件和环境以及安全保障等問題提上日程,只是依靠單純的壓低劳動力價格,降低勞動力成本來謀求表面的、短期的利益,从而導致員工積極性下降,最終導致企業勞動效率降低,在事實上反而是增加了企業的成本。
   企業缺乏開放式的經營和長远的戰略思想,僅僅將目光擺在眼前和企業內部,卻未能將企業的生產力和整個社會聯系在一起,不惜以犧牲整個社會相關利益的代價來滿足企業的眼前利益,終究不可能認識到,一個企業只有真正的融入到社會才能在社會上長足發展。
   三、具有中國特色的企業社會責任體系建設方案
   受改革開放的影響帶來的是經濟的飛速發展,我國儼然成為了一個比較成熟的開放型國家,受國際企業社會責任發展的影響逐年深入。企業的員工及消費者的維權意識逐漸醒悟,企業之間的合作也日益頻繁和密切,政府和整個社會對企業是否履行和承擔企業社會責任的關註及其呼聲也與日俱增,为了企業更好地履行社會責任,建立一套科學的社會責任体系尤為重要,這對我国和諧社會的建設也起到了至關重要的作用。
   1.樹立全新的企業社會責任建設理念。當今企業經營環境發生了巨大的變化,經營環境对企業的影響不斷增大,而且社會公眾對於企業承擔社會責任的狀況更加的關註,它關系到企業的社會形象和企業能否可持續發展。因此,企業必须適應經營環境和公眾的要求,追求多元化的經營目標。企業承擔一定的社會責任是一種长期的自利行為,因為這會为企業提供和諧的外部經營環境,樹立良好的形象,吸引優秀的人才,並能通過社会責任的具體措施來規範企業行為,改善內部管理,從而提高經濟效益。有些社會問題是由企業直接造成的或者說是與企業有一定的關系,企業理所當然要為此負責。即使有些社會問題的誘因不在於企業的經營活動,但解決這些問題對企業可能是一種機會,能提高企業的經營開拓能力,促進企業的發展,同時企业也可能會因社會環境的改善而获得可持續發展的動力,最終促進企業與社會的共同發展和进步,切實保證所提供的产品和服務的質量。
   亞當·斯密在談到生產者和消费者之間的互利時說:“消费是一切生產的唯一目的,而生產者的利益,只能在促進消費者的利益時,才應當加以註意,這原則是完全自明的,簡直用不著證明。”可見,企業要樹立正確的企业社會責任觀,真正认識到提供產品和服務質量的好壞將關系到企業的未來發展,从而增強品牌意識,大力加強產品質量標準體系的建設和管理,從產品外觀到產品質量都應該符合市場的要求。因此,企業必須通過加強自身的自律意識來有效地踐行应該承擔的企業社會責任。
   2.加強政府的引導和推動作用。中國特色的社會主義市場經濟之所以成功,其重要經驗之一就是政府在領导市場經濟發展方面發揮主导和宏觀調控的重要作用,尤其是在目前尚缺乏推進企業社會責任的社会基礎和各種社會力量的情況下,政府的引導和推進作用就顯得更为重要。政府應引導企業和市場構建新的更有利於社会進步的商業倫理和價值觀,制定政策對企業履行社會責任的進行獎励與支助,制定法律對違規违法的企業行為進行處罰, 這些都是行之有效的引導和推動方法。
   政府在建立相關信息平臺、發布信息指引、國有企業及相关人員的培訓、營造社會良好氛圍等方面的優質服務对推進企業社會責任的履行非常重要。而在與國際社會和國際組织的接軌包括有關社會責任國際標准的制定,國際公約談判、勞工标準談判等方面,政府就更有責任做好相關服務工作了。政府應積極组織與國際接軌方面的事務,推進各種中國標準和規範走向世界的進程。我國公有制為主體的經济結構和社會主義市場經濟中政府的主導作用決定了政府應在企業社会責任體系的建立中切實起到組織領導作用,並在組织企業履行社會責任方面體現社會主義的優越性。非常有必要成立相應的政府協调管理機構,並且由政府規劃全社會的企業社會責任體系建立的總體安排和進程,使企業社會責任體系的建立進程協調發展。具體方法上可以重點组織領導好大型國有中央企業的社会責任體系的建設與實施,找到突破口,使其起到市場示範和表率作用,進而全面推行。
   3.強化輿論監督作用。要促進社會責任的稳步發展,除了借助政府的力量以及通過制定法律法規來约束企業的行為以外,還要充分發挥社會力量對企業履行社會責任的情况進行監督。社會責任的履行和發展不僅僅是企業單方面的責任,也是整個社會必須關註的問題,社会有責任也有義務督促企業的社會责任建設情況。加強媒體的導向作用,主流媒體及非主流媒體有義務強化對不良事件的披露和評論,使公眾能夠及時清楚地了解事件的始末。媒體的曝光有利於避免企業為了自身利益對於發生的時間有所隱瞞。網络媒體的關註能夠使更多的民眾參與進來,使社會各界人士共同對事件的始末、性質、結果、以及現行的管理制度等進行探討分析。媒體的導向作用能夠有效地促使社會民眾形成共識,激發民眾的社會責任意识,促使民眾對於具有不良行為的企业的品行、服務進行抵制,利用輿論的壓力使企業認識到怠於履行社會責任的嚴重性。媒體的披露及評論,能夠使政府更多地了解群眾的呼聲,從而加强政府法律制度的建設。
   4.推進實施國際SA8000標準。SA8000標準是全球第一個可用於第三方認證的社會責任國家標準,旨在通過有道德的采購活動改善全球工人的工作條件,最終達到公平並且體面的工作条件。SA8000標準是根據国際勞工組織公約、聯合國兒童权利公約及世界人權宣言制定而成的,主要內容包括童工、強迫勞工、安全衛生、結社自由和集體談判權、歧視、懲罚性措施、工作時間、工資報酬及管理體系等9個要素。SA8000標準是一個通用的標準,不僅適用於各類工商企業,也適用於公共機構;另外,SA8000標準還可以代替公司或行業制定社會責任守则。加大對SA8000的宣傳力度,讓全國的各行各業的企業都認知SA8000的内容和宗旨,使企業認真研究和學習SA8000並制定相應對策,以應對新的挑战。同時應出臺配套的促進和扶持政策,幫助企業盡快進入角色。
   我們應該高度重視SA8000對我國現實和潛在的影響與作用,從建設我國社會主義和谐社會宏偉戰略出發,正确評估國內企業推行SA8000幾年來的得失。通過SA8000可凈化行業環境,使企業有一個公平、公正的竞爭環境,實現可持續發展。同時,应結合我國國情本著穩步推進、和諧发展的原則,籌劃SA8000推行工作,采取包括批準設立國內的认證機構等有效措施,努力降低SA8000認證成本。制訂優惠政策鼓勵有條件的企業自願通過SA8000認證,认真總結實施SA8000取得良好效益的企業的先進經驗,加大宣傳力度,發揮其良好的示範作用。 轉貼于 免費論文下載中心 http://www.hi138.com
下载论文

論文《試議我國企業社會責任體系的構建》其它版本

企業研究論文服務

網站聲明 | 聯系我們 | 網站地圖 | 論文下載地址 | 代寫論文 | 作者搜索 | 英文版 | 手機版 CopyRight@2008 - 2017 免費論文下載中心 京ICP备17062730号