公司2010年度工作計劃範文

論文類別:工作計劃 > 年度工作計劃
論文作者: 小玉
上傳時間:2009/12/29 17:25:00

    2009年的工作已經結束了,在經過一個晚上之後,元旦將過,在不斷地發展中,我們公司的業務也是越來越大,這些都是我們一直以來不斷的努力的結果,我相信我們的公司會做的更好的。只要我們制定出完美的公司2010年度工作計劃,那麽我們就一定能夠在不斷的發展找齊頭並進,發展壯大!


  引子案例:破解中國企業10大管理難題?
  引論:目標計劃與績效考核是現代企業管理的核心


  第一章 企業目標計劃體系

  一.企業計劃與計劃管理
  1.目標計劃要素
  2.目標計劃管理-pdca管理循環

  二.企業宏觀目標計劃--戰略規劃
  1.什麽是企業願景
  2.企業戰略規劃的意義
  3.企業戰略規劃的方法

  三.企業中觀目標計劃--年度經營管理計劃
  1.年度營銷計劃
  案例:abc有限公司2010年度營銷計劃目錄
  2.年度經營管理計劃
  經營管理計劃的主要構成部分
  財務預測與預算
  行動綱領

  四.企業微觀目標計劃-日常工作計劃
  日常工作計劃包括半年、季度、月度、周、日等計劃
  尤其要重視月工作計劃與日工作計劃


  第二章 從中觀到微觀--年度計劃下的目標分解管理

  一.年度計劃的目標體系
  1.目標矩陣體系
  2.目標三角形
  3.年度計劃目標分解體系

  二.年度計劃各層目標如何制定
  1.企業目標
  2.部門目標
  3.崗位/個人目標

  三.年度計劃如何制定各層合適的目標
  1.目標的smart原則
  2.目標分解的核心
  3.上級措施就是下級目標
  4.目標舉例說明
  課堂練習:裝修房屋制定目標練習

  四.年度計劃目標設定中的常見問題
  1.目的和目標相混淆
  2.定量目標與定性目標的問題
  對於定性目標,有兩種錯誤觀點
  3.多重目標的問題
  4.目標的沖突問題

  五.年度計劃部門內設定目標的步驟
  1.正確理解公司目標
  案例:某醫藥企業制訂的2010年公司的發展目標
  常見的問題

  2.制定出符合smart原則的目標
  3.檢驗目標是否與上司的目標一致
  4.列出可能遇到的問題和阻礙,找出相應的解決方法
  目標意識和問題意識
  5.列出實現目標所需要的技能和知識
  6.列出必要的合作對象和外部資源
  7.確定目標完成的日期

  六.年度計劃部門內目標分解方法及目標協議
  第一步:主管向下屬說明團體和自身的工作目標及行動計劃
  第二步:上級/下屬草擬下屬的工作目標
  第三步:主管與下屬一起討論工作目標
  第四步:明確目標考核標準
  第五步:確定工作目標協議
  實例:降低費用6%的目標分解體系圖
  範例表:年度工作目標協議書
  實例:某公司總經理目標業績合同書

  七.崗位年度計劃任務的時間維度的分解管理
  1.崗位月度工作計劃(行事月歷)
  參考行事月歷表
  行事月歷制定方法
  練習:行事月歷制定

  2.崗位日計劃的制定(待辦單)
  參考待辦單表
  待辦單制定方法
  確定任務重要度的方法
  有效制定待辦單的幾點建議
  練習:待辦單制定練習

  八.年度計劃部門目標實現的財務預算
  每項任務的財務預算要仔細
  預算的科學性
  部門領導要親自參與
  部門財務預算匯總


  第三章 有效執行工作目標的行動計劃

  一.制定細致的工作目標的行動計劃
  1.過程設計,你做了沒有?
  2.目標細致的行動計劃
  3.行動計劃的作用
  4.有效行動計劃的關鍵要素
  5.有效的行動計劃要點
  範例:員工季度工作計劃表
  6.行動計劃的工具表單
  範例:行動計劃-目標工作單
  練習:目標工作單制定練習
  範例:部門目標計劃匯總一覽表
  範例:培訓專員年度工作業績目標計劃表

  二.行動計劃有效執行的註重點
  1.你的計劃是否符合要求
  2.執行:用正確的方法做正確的事
  3.應避免的問題
  4.影響目標達成的因素
  5.管理者的作用

  三.行動計劃執行情況的監控
  (一)常用過程監控方法

  (二)目標的檢查和反饋
  範例:目標追蹤單
  範例:目標執行困難報告單
  範例:目標修正單
  案例:外企的表單文化
  現場練習:請結合實際填寫一份目標追蹤單或目標執行困難報告單

  (三)目標計劃執行的三種結果及其對策
  1、如期或超前完成
  2、偏差較大
  3、嚴重滯後

  四.執行行動計劃時的日常時間管理(努力節省預算)
  引子:工作成功的模型公式
  現場測試:你管理時間的能力如何?

  (一)時間管理的原因
  1.時間計算練習
  案例:胡適先生的一篇演講
  2.時間利用問題
  3.時間的獨特性
  案例:銀行向你撥款

  (二)時間管理的原則
  1.效率與效果
  2.80/20法則
  3.工作價值矩陣
  工作價值矩陣事務分類表
  哪個象限的模式最好
  案例:微軟與ibm公司的歷史現象

  (三)時間管理的具體實用方法和技巧
  (1)集中註意力在m2類事情
  (2)使用個人管理手冊,如行事月歷和代辦單等
  (3)學會拒絕,說不
  (4)克服拖延
  (5)同類事情同時做
  (6)辦公桌清理整齊,克服文件滿桌病
  (7)善於運用零星時間,增加時間利用率
  (8)常規事項堅持養成良好習慣
  (9)系統管理你的時間,善於用好別人的時間
  (10)以人為本使用時間,主管在“人的管理”上要舍得花時間
  (11)充分運用現代管理工具,例如電腦、信息管理系統,提高時間利用效率
  (12)自己的註意力曲線分析---生理能量狀態的偏差,個別差異。
  (四)案例分析:王先生的每日工作時間計劃表

  五.企業目標實現的財務預算控制
  1.企業與部門的兩級預算控制
  2.費用經常超標的原因
  3.日常費用花費的控制方法
  4.預算外開支的加嚴審批
  5.目標進度與預算控制的關系


  第四章.用績效考評體系推進目標計劃的有效執行
  引子案例:面對小高的不滿王經理怎麽辦?

  一.企業關鍵績效指標(kpi)的內涵和用途

  二.關鍵業績指標分類
  效益類,營運類,組織類

  三.關鍵業績指標在目標考核中的應用

  四.根據關鍵業績指標設計工作目標

  五.kpi體系建立流程

  六.根據關鍵績效領域設計關鍵業績指標kpi的方法
  1.企業關鍵成效領域分析
  2.找出kpi指標的方法-魚骨圖
  課堂練習:請利用魚骨圖找出貴公司關鍵成效領域及關鍵業績指標kpi

  七.根據職位說明書設計具體崗位關鍵業績指標kpi的方法
  1.關鍵業績指標的設計步驟
  職責說明的步驟
  關鍵業績指標反映關鍵業績驅動因素

  2.舉例:工作目標的設定(總部財務處預算處處長)
  課堂練習:請根據以上方法設計出你熟知的某崗位的kpi指標(工作目標)

  八.根據平衡計分卡原理設計關鍵業績指標kpi的方法
  1.平衡計分卡實施背景
  2.平衡記分卡-提供一個關鍵績效定位的框架
  3.平衡計分法與kpi的結合圖示
  4.基於平衡計分法的kpi考核體系

  九.引子案例答案
  引子案例答案

  第五章.實戰案例分析研討
  案例1:北京某電子公司的年度目標計劃管理體系
  案例2:聯想集團電腦公司的年度目標計劃管理體系
  案例3:咨詢案例分享-某知名高科技公司年度目標計劃管理成果分享

  結束語:桑塔納和奔馳


  中國企業管理培訓的最高理念應該是咨詢式培訓,我們不僅要給企業傳播知識和技能,更要為企業解決一些棘手的問題,中國的優秀培訓講師首先應該具有深厚的企業工作經驗,並成為實戰派企業管理專家,多些實務,少些浮誇!


  上面的工作計劃都是我們不斷發展之後形成的經驗,雖然經驗不一定正確,但是經驗可以使我們更加不斷的努力的發展,只要我們做好了,那麽我們的發展就會越來越壯大。曾經我們的公司也是從小到大,所以在發展中,我們得到了巨大的進步,只要這樣,我們才會做到最好 !
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