物業管理工作總結範文

論文類別:工作總結 > 個人工作總結
論文標簽:物業管理論文
論文作者: 胭脂無色
上傳時間:2009/9/12 10:09:00

  

  物業管理工作繁瑣而復雜,因為,做好工作總結相當重要。物管工作總結怎麽寫呢?以下有一則物業管理工作總結範文,僅供各位参考,希望大家從中掌握工作總結寫作技巧。

  自今年6月份調入****物業管理處以來,我努力適應新的工作環境和工作崗位,虚心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,下面將个人工作總結報告如下:


  一、自覺加強學習,努力適應工作



  我是初次接觸物業管理工作,對綜合管理員的職責任務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現已基本勝任本職。一方面,幹中學、學中幹,不斷掌握方法積累經驗。我註重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查阅資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級领導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。


  二、做好物業管理工作计劃,心系本職工作,認真履行職責


  (一)耐心細致地做好财務工作。自接手****管理處财務工作的半年來,我認真核對上半年的財務賬簿,理清財務關系,嚴格财務制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標的實現。一是做好每一筆進出賬。对於每一筆進出賬,我都根據财務的分類規則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對發票、賬單,搞好票據管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務制度,我細化當月收支情況,定期編制財務報表,按公司的要求及時進行對賬,沒有出現漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務費。結合****的實際,在进一步了解掌握服務費協議收繳辦法的基礎上,我認真搞好區分,按照鴻亞公司、業主和我方协定的服務費,定期予以收繳、催收,2004年全年的服務费已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現盈利的重要環節,我堅持從公司的利益出發,積極協助管理處主任當家理財。特別在經常性开支方面,嚴格把好采購關、消耗關和監督關,防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。


  (二)積極主動地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的工作,****的文案管理上手比較快,主要做好了以下2个方面的工作:一是資料錄入和文檔编排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會议記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據工作需要,制作表格文檔,草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處後,對檔案的系統化、規範化的分類管理是我的一項經常性工作,我采取平时維護和定期集中整理相結合的辦法,將檔案進行分类存檔,並做好收發文登記管理。


  (三)認真負責地抓好綠化維护。小區綠化工作是10月份開始交與我負責的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由於缺乏專業知識和管理經验,當前又缺少綠化工人,正值冬季,小區綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2个方面的工作:一是搞好小區綠化的日常維護。二是认真驗收交接。


  三、主要經驗和收獲


  在2008工作半年來,完成了一些工作,取得了一定成績,总結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
  (一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能盡快適應新的工作崗位
  (二)只有主动融入集體,處理好各方面的关系,才能在新的環境中保持好的工作狀態
  (三)只有堅持原則落實制度,認真理财管賬,才能履行好財务職責
  (四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。


  四、存在的不足


  由於工作實踐比較少,缺乏相關工作經验,本年的工作存在以下不足:
  (一)對物業管理服務費的協議內容了解不夠,特別是對以往的一些收费情況了解還不夠及時;
  (二)食堂夥食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;
  (三)綠化工作形勢嚴峻,自身在小區綠化管理上還要下更大的功夫


  五、下步的打算


  針對2008年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
  (一)積極搞好與鴻亞公司、業主之間的協調,進一步理順關系;
  (二)加強業务知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益;
  (三)管好財、理好賬,控制好經常項目开支;
  (四)想方設法管理好食堂,處理好成本與夥食的關系;
  (五)抓好小區綠化维護工作。

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