四招突破零售藥店發展之困

論文類別:管理學論文 > 市場營銷論文
論文標簽:零售業經濟論文 中國零售經濟論文
論文作者: 孫輝
上傳時間:2014/8/15 17:17:00

  當前,零售藥店正遭受來自於降價危機、成本上漲、門店飽和、競爭加劇等系列壓力,已悄然步入微利甚至負利時代。尤其在2012年醫藥電商爆發之際,傳統實體店受到不同程度的沖擊,零售產業在新的一年該如何突破,零售藥店又該如何選擇適宜的發展之道,是大家共同關註的問題。   

  尋求合適的替代產品

  由於藥品價格不斷下調,運營成本不斷上漲,多元化經營一直受到零售藥店的青睞,店鋪也從本質意義上的“藥店”變成“百貨商場”,但是大部分藥店的經營效果依舊不理想。因此,選擇合適的替代品尤為重要。

  2012年,西安醫藥連鎖健康品體驗中心開業後,向消費者展示出一系列的健康產品及醫療器械,並且提供專業化的咨詢服務,其關聯化的產品及服務讓消費者耳目一新,高附加值的利潤空間是普通藥品所不能企及的。   

  嘗試關聯性轉型

  雖有明文規定零售藥店必需配備執業醫師、藥師,但實際上,真正做到定期坐堂並能夠提供安全用藥、用藥咨詢的門店並不多,落實到門店的大多是一張張掛在墻上的證書。

  國家藥品安全“十二五”規劃中對完善執業藥師制度方面有明確指引,目前一些省市均提出在“十二五”末所有零售藥店及醫院藥房必須配備執業藥師。造成如此局面的原因有二,一方面和我國相關人才的缺乏有關,重要的一點,其重要程度及利好因素並未被零售藥店真正領悟。

  去年9月份,山西首家連鎖診所的批文落戶在太原仁和大藥房,據悉,該連鎖在太原市擁有70余家門店,屆時每家門店都會配置一個診所,門店除正常藥品銷售外,內置診所還可提供診療服務。就近看病買藥一條龍,既解決醫院“看病難”的問題,又為各門店招攬客源謀求新的增長點。  

  關註醫藥電商的發展

  當下社會網購盛行,這種快捷便利的消費方式確實受到大家的青睞。隨之而來的,是通過網上買藥的人也越來越多,僅在2012年火爆的“雙十一”當天,華源大藥房天貓旗艦店銷售額超過500萬元,康愛多則高達300多萬元,銷售排行第九和第十的開心人大藥房和華佗大藥房也分別有100萬和54萬的銷售額。

  實際上,醫藥電商起步較晚,在2012年才真正得到規模化、系統化的發展,特別是天貓、京東等大型專業電商平臺的介入大大推動了交易量和參與人群。

  對於一些百強連鎖或區域性的零售龍頭,應持積極態度,多關註醫藥電商,並結合自身條件嘗試不同程度地參與。正因為行業各環節的關註,無形中加大了這方面的投入,市場規模也得到了擴容,2012年醫藥電商的規模應突破15個億。

  隨著網購用戶的不斷增長,購物體驗及信任度的逐步改善,其購買範圍、購買頻次及客單價都會持續增加。  

  資本運作順應產業發展

  2012年,兼並重組資本運作頻現,對零售產業來說,最給力的一支強心劑莫過於雲南鴻翔一心堂IPO首發通過,從資本的角度肯定了國內零售藥企的價值和潛力。而在區域方面,也有益豐大藥房全資收購上海開心人大藥房資本運作的案例。

  站在產業發展的角度,從醫藥“十二五”規劃以及新版GMP的推行來看,產業集中度將進一步提高。到2015 年,銷售收入超過500 億元的企業將達到5 個以上,超過100 億元的企業將達到100 個以上。這無形中促進了藥企的兼並重組,而藥企兼並的對象並不局限於工業企業,其觸角也涉及到醫藥商業及零售連鎖,這也為零售藥店的生存發展及自我突破提供了選擇方向。

  資本市場與零售產業的對接,必定是相中零售藥店的自身優勢。一心堂能夠成功過會,主要歸功於其少區域高密度、全直營模式以及SAP商業信息系統的成功應用;而上海開心人被收購也不是出於偶然,一方面其平價模式遭遇成本之困,再者就是其在上海灘的門店布局及市場份額。

  相對於發展“瓶頸”和生死關頭,有時退一步也會柳暗花明,打鐵還需自身硬,若想找個好婆家賣個好價錢必須要打造一塊“長板”出來。  

  來源:第一藥店報 文章作者:/孫輝/ 發布時間:2013-02-04

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