套路,到底是一種什麽東西?

論文類別:管理學論文 > 市場營銷論文
論文作者: 崔吉國
上傳時間:2016/8/19

  商女不知亡國恨,滿屏籠罩王寶強。 一位戲子離婚,引發全民關註,資本控制下的媒體可謂興師動眾,鋪天蓋地的報道,各種細節系列挖掘無孔不入,蓋過了奧運的喧嘩與熱烈!洪荒之力的率真和正氣、8.15的無語和凝噎…頻上新聞頭條。這他麽全是資本的套路!

  那麽,套路到底是一種什麽東西? 

  一、套路是有無數個在實踐提煉出的細節組合成的方案。現代邊界管理中只要細節到位,略施小計你就能大大影響別人,如: 

  1、請參加會議的人在會議開始前提交信息,能讓會議更加高效。

  2、讓對手來你的地盤談判,能讓你增加勝算。 

  3、網購結束的時候送出一張代金券,能吸引客人重返店鋪。 

  4、提案的時候先說服務項目,後說價格,會讓客戶覺得你的提案超值。 

  5、把 600 塊錢的酒排在菜單最前面,會讓 350 元的酒顯得價格更合理。

  6、放在貨架正中的,不是最受歡迎的產品,只是商家最想賣的。 

  7、記住對方的名字,收到稱呼“親愛的寶強”,而不是“親愛的顧客”的提醒短信,你更有動力去給自己的會員卡續費。 

  以上種種,別人輕松掌握叫“套路”,你熟練運用叫“細節”。 

  二、破山中賊易,破心中賊難。套路越來越讓我們了解真實的自己:人利用理性,如同雄鹿用尖角、獅子捕獵物,只是關鍵時候用一下而已。我們大部分行為和決策,都是在很短的時間內,靠直覺、情緒、慣性和從眾驅動。

  我們處在有史以來信息超載最嚴重、各種刺激最為飽和的時期。 沒人有耐心充分思考。一邊是海量信息、一邊是瞬間決策,你能影響別人都是在轉念之間。因此,信息出現的背景和心理情景變成了影響力的核心要素。最有力的說服,是把信息與對方內心深處的動機關聯起來。如: 

  1、小範圍浮動的目標更讓人覺得容易達成。 

  2、提醒對方對自己未來的責任感,會讓說服更有效。 

  3、談價錢時先開口,設定“錨定”數字,會讓對方跟著你走。 

  4、想說服對方答應大請求時,把它拆分成小請求,更容易通過。

  5、目標行為包括若幹個行動時,讓對方自主安排順序,積極性會增大。

  6、相比得到,人們更害怕失去。 

  這個世界,你不是一個人在戰鬥。不論你有什麽樣的能力,你都需要向下影響自己的團隊、橫向影響別的團隊、向上影響自己的老板、對外影響客戶和供應商、回家影響伴侶和父母孩子。 

  這是一個充滿“套路”的時代。套路產生影響力,但是套路並不“包治百病”,有些“小心機”不可貪多紮堆使用。套路細節是術,內求厚德是道,只有致虛極,守靜篤,精進己,利他人才是以道禦術的康莊大道……

  正是:寬容

  人生在世要寬讓,懂得放手自勝強。 

  海納百川有容大,壁立千仞無欲剛。 

  沙漏指間因緊攥,樹不成林為爭光。

  當學先秦連山易,圓潤無礙傳世廣。

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