關於建立全過程教學質量監控體系的思考與探索

論文類別:教育學論文 > 教育理論論文
上傳時間:2010/11/21 15:24:00

                 作者:景海河 李廣影 董連成

  論文摘要:介紹了高校現在教學管理存在的主要問題,引出建立全過程教學質量監控體系的必要性,通過對全面質量管理理論及高等教育理論的分析,建立一套完整的、科學的全過程教學質量監控體系,以提高高校教學管理的水平,適應現代社會對多方位、多層次人才的要求。
  論文關鍵詞:全過程;教學質量管理;監控體系;教育改革教育質量
  隨著市場經濟的發展,大眾化教育的普及,高校招生擴大,生源質量下降等一系列問題,使高等學校教育面臨新的問題和難點。而教育質量又是教育的生命線,一套行之有效的教學管理體系是提高教育教學質量的必要條件。如何建立全過程教學監控體系,轉變教育觀念,深化教育改革,優化教育結構,提高教育質量和管理水平,促進以教學為中心的各項工作的開展,對於大眾化的高校教學管理是一項重要的課題。
  一、大眾化教育背景下,高校教學管理存在的問題
  1.教學管理人員的水平不高
  這裏既包括領導班子的管理水平,也包括各職能部門管理人員的素質。教學管理是整個學校管理的中心環節。從目前高校教學管理人員的結構來看,一部分來自教師,一部分來自職員,真正來自教學管理專業的人員很少,整體教學管理水平不高。另外,由於現在高校不斷擴大招生,使從事教學管理人員的工作量加大,工作不能做到精細化,也沒有時間去研究管理改革的問題,更沒有精力去學習新的管理理念與方法,大部分工作都是憑經驗去做,其結果是制定出的教學管理措施不配套、不科學、不規範、形式化,提高教學管理人員的水平成了一個不可忽視的問題。
  2.考核導向不全面,考核對象不完整
  一個學校其目標是培養人,那麽教師的最主要職責是教書育人。但是近幾年來,在對教師的考核中,導向存在著偏差。科研成果的考核,幾乎成了教師晉升的唯一尺度,教學工作成績如何在其職務晉升中顯得微不足道。即使對教學工作的考核,也只不過是教學工作量的分解和累加,而對教學水平的考核還流於形式,缺乏有效而又具有可操作性的考核手段。這種重科研輕教學、重數量輕質量的考核導向,嚴重地影響了教學秩序的正常運行。在對教學工作的考核中存在的另一問題是考核教師行為多,考核領導行為少,大多數學校,對教學管理的考核僅局限於對教師的考核,而對教學管理者、領導者的行為考核少,甚至沒有什麽考核。這裏既沒有對領導行為考核的指標體系,也沒有考核的獎懲機制。領導者的升降不是看其是否在任職期間應盡的職責如何,完成的目標如何,而是取決於學歷、資歷,甚至上一級領導的個人印象等等。
  3.新專業增加的速度遠遠大於教學知識更新的速度
  隨著全球經濟的高速發展,市場的經濟體制與經濟結構在變化之中,人才市場對人才的需求也在不斷變化,為了適應市場的要求,各高校不得不調整專業的設置,不斷增加新的專業,專業設置就會相對的不穩定。近幾年來,不少系科已被市場經濟的浪潮打得暈頭轉向,無所適從。往往是剛看準市場招人一批新專業的學生,很快就又擔心起這批學生的分配就業問題,教師就要年年換新課,在這種情況下,其教學質量就可想而知了。
  二、建立全過程教學質量監控體系的理論依據
  1.全面質量管理理論
  美國學者菲根鮑姆在其著作“全面質量管理》中對全面質量管理進行了說明,指出“全面質量管理是為了在最經濟的水平上並考慮充分滿足用戶要求的條件下進行市場研究、設計、生產和服務,把企業內部各部門研制質量、維持質量和提高質量的活動構成一體的一種有效體系。”教學全面質量管理是學校借鑒現代企業生產活動中的全面質量管理思想,在教學過程以及管理過程中建立必要的監控系統和管理制度,利用一系列科學的方法和手段,對影響教學質量的各因素進行全面管理的過程因此,全面質量管理理論是全過程教學質量監控的基本理論。

  2.高等教育評價理論
  評價的根本在於用價值觀念對各種狀態進行評定,進而作出選擇。教育評價是對教育活動滿足社會與個體需要的程度作出判斷的活動,是對教育活動現實的或潛在的價值作出判斷,以期達到教育價值增殖的過程。應用現代高等教育評價理論和方法,對學校的教學以及管理工作進行客觀、公正、全面的考核和評價,是提高高校教學質量的有效方法,所以高等教育評價理論是教學質量監控必不可少的理論基礎。
  三.全過程教學質量監控體系的建立
  高等院校應通過分析自身辦學的優勢和劣勢、采取“以質求生,以質取勝”的策略,促使學校在高等教育大眾化的市場中不斷發展壯大。如同任何新生事物一樣,高等院校的發展會有一個逐步完善和成熟的過程,教學質量監控研究是現在各院校面臨的重點工作,因為它關系到學院長遠發展的戰略。高等學校對學院進行教學質量監控是高等學校的責任所在,是院校人才培養質量的重要保障,是學院管理優化的重要手段,也是學院通過評估,保證可持續發展的需要。因此,如何構建符合院校發展需求的教學質量監控體系是教學質量的制度保障;高等院校創建伊始,就必須著手建構教學質量監控體系,以增強教學工作自我管理、自我約束、自我診斷、自我發展的能力。
  教學質量監控體系,是由一個多因素、多層次構成的系統因此要從多維的角度去考慮問題,建立全方位、全過程的教學質量監控體系是現在高校面臨的重大課題。(見圖1)
关于建立全过程教学质量监控体系的思考与探索 免費論文下載中心 http://www.hi138.com   1.教學目標的質量監控系統
  隨著我國高等教育由精英教育階段步人大眾化教育階段,我國普通高校的教育目標也由單一化轉變為多樣化。這種轉化的必然性基於以下兩個方面的原因:(1)社會人才需求的多樣化。不同的行業需要不同類型的人才,這就決定了社會上各行各業對人才的培養規格和層次要求是多樣化的,而同一模式培養出來的人才是不可能滿足社會對人才多樣化的需求的。(2)學生需求的多樣化。大眾化教育的目的是讓更多的人獲得教育服務,因此可以說,大眾化教育是平等權在教育領域裏的落實。但教育平等權的真正落實不僅表現在受教育者人數的增多和教育服務覆蓋面的增大,還表現在能為每個人提供更多樣的教育選擇,滿足每個人不同的學習需求。然而,每個人的個性、智力、需求、追求的目標及願意付出的代價是不盡相同的,每個人所需要的教育服務也是不同的,只有多樣化的教育服務才能滿足每個人的不同學習需求。因此,每所高校都必須根據當前社會的需要和自身條件,找準自己的目標定位,建立起切合實際情況的目標系統,辦出自己的特色。

  2.教學過程的質量監控系統
  教學過程的質量——包括專業與課程的質量,教學秩序、教學環節的實施水平,師資隊伍的合理結構,高等學校管理人員的素養與管理水平。首先,制定符合人才培養目標的教學計劃。按照“厚基礎、寬口徑、強能力、高素質”的應用型人才培養目標,學院迫切需要並逐步完善適合自身特點的專業培養方案,人才培養方案的質量將決定學院教學質量的提高。保證基礎課教學質量,優化課程體系,改革教學內容,突出創新精神與實踐能力的培養,構建特色鮮明的人才培養體系,創新各專業人才培養模式和培養方法,走多樣化的人才培養之路,才能全面實現人才培養目標。再次,加強教學過程的管理和監控。對教學過程的管理和監控效果直接影響著學院整體教育教學質量和水平。學院要不斷提高教學質量,就必須不斷深化教學改革。
  3.教學督導監控機制的建立
  建立內部教學督導機制,加強對教育教學各環節的過程監督和檢查,加強對教師、學生教學雙邊活動的評估和指導,保證教學過程科學合理有序地進行,努力提高教育教學質量,確保人才培養目標的實現。最後,實施全方位育人、全過程育人學校根據專業培養目標、人才培養規格和專業技能規範的要求立足高素質應用型人才培養,必須進一步加大實踐教學內容改革力度,同時積極倡導並進一步完善校內與校外、課內與課外、實驗與科研、第一課堂與第:課堂相結合的大實踐教學觀。
  4.教學評價系統的建立
  教育評價是根據一一定的價值標準,運用科學可行的方法,對教育的要素、過程和效果作出價值判斷。高等學校教育評價的內涵是“在一定教育價值觀指導下,以高等學校教育為對象,依據高等學校的培養目標,運用一切可行的科學的方法技術與手段系統搜集評價信息,對高等學校的教育活動和效果進行價值判斷,為改革和發展高等學校教育的決策提供依據的過程。”隨著普通高校教育教學管理工作的日趨規範,教育評價作為一種質量診斷和調控手段,其作用也越來越重要,教育評價主要具有以下幾個方面的功能:
  (1)導向功能。教育評價本身所具有的引導評價對象朝著理想目的前進的功效和能力。
  (2)激勵功能。教育具有評價激發評價對象情感、鼓舞鬥誌、振作上進的效用或能力。教育評價可以依據設定的評價目標,對評價對象的教育教學或學生活動等作客觀的價值判斷,肯定成績或進步,指出缺點與不足,指出產生的可能原因,從而刺激評價對象主體意識的情感,促使其精神振作,達到改進教育、教學或學習等活動,提高質量的目的。
  (3)診斷功能。對評價對象的實際狀況與評價標準符合程度的診察判斷效用。
  (4)鑒定功能。教育評價認定、判斷評價對象合格與否、優劣程度、水平高低等實際價值的功效和能力。
  (5)改進功能。教育評價本身所具有的促進評價對象為實現理想目標不斷改進和完善行動的功效的能力。
  (6)管理功能。教育評價使評價對象順利完成預定任務、達到預期目的的約束功效和能力。
  (7)調控功能。教育評價對評價對象的教育教學或學習等活動進行調節和控制的功效或能力。
  5.教學調控系統的建立
  調控就是指調節控制。毫無疑問,普通高校本科教學質量內部監控體系調控系統屬於一個教育控制系統。根據教育控制論的觀點,教育控制系統有以下幾個方面的功能:保持系統的狀態穩定。在教育活動中要求教育對象處於一定的穩定狀態,這時控制的目的在於保持教育對象的穩定性,而要保持教育對象的穩定性,主要在於對幹擾的防禦與克服,具體而言有兩種方式:消極防禦和積極防禦。消極防禦是盡量使對象不受幹擾,即其狀態對幹擾的依賴性很小;積極防禦是控制系統組織控制力量來抵抗幹擾,特別是通過提高控制對象的抗幹擾能力來抵抗幹擾,實現最優化。教育控制系統的控制功能能保持教育系統的正常有序,保證其組織性,保證系統的發展,糾正偏差,改進系統的功能,以適應環境的要求。教育控制系統的調節作用可使教育系統各要素合理負擔,保證系統的最佳狀態和最優效果。
  6.教學整改系統的建立
  教學質量監控中的整改機制是教學信息反饋的延伸和發展,是質量監控中必不可少的環節。對教學反饋信息進行分析,提供整改方案,通過質量整改工作,擬定改進措施和方案後,將其納入正式的監控工作日程中,通過評價,可以考察整改項目的確立是否正確,對策和措施是否有效,組織落實是否得力並付諸實施。管理人員采取更新質量意識、改進教學管理方法、改善教學條件、修訂教學管理制度、調整師資隊伍等措施;教學人員則采取完善教學計劃、改進教學方法、更新教學內容等措施,以增強學校教學質量,提高學校的辦學水平。
  四結論
  總之,隨著我國科技進步和綜合國力的提高,社會對高等教育的需求不斷擴大,當前我國政府也為積極發展高等教育出臺了相應政策。進入大眾化階段的高等教育面臨教學質量下降的嚴峻考驗,因此,探索適應我國大眾化高等教育教學質量監控的發展趨勢具有更為深遠的意義。 免費論文下載中心 http://www.hi138.com
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