關於就業導向下的高職秘書口才課程改革

論文類別:教育學論文 > 職業教育論文
論文標簽:就業論文 職業教育就業論文
論文作者: 董麗萍 王菲
上傳時間:2010/10/19 14:54:00

  【論文摘要】高職院校擔負著為社會經濟發展培養應用型專業人才的重任,而秘書口才課在高等職業文秘教育中具重要地位,積極探索該課程的教學改革,不斷提高文秘專業學生口才水平和綜合素質,是適應社會和教育發展的必然要求。
  【論文關鍵詞】高職 秘書口才 改革
  高職院校擔負著為社會經濟發展培養各種應用型人才的任務,而秘書則是當今社會崗位需求數量較大的崗位之一鑒於秘書工作對秘書人員口語表達能力的實際需求口才訓練課程被許多高職院校的文秘專業納入了專業課程體系。該課程是一門綜合性和實踐性很強的課程.對培養學生的口才能力起著重要作用但長期以來,秘書口才課的教學效果並不理想。因此.如何依據就業導向對秘書口才課程的內容方法及成績評定進行改革以適應社會發展的需要,是值得我們探討的問題。
  一、以實用性為原則對教學內容進行整合
  在教學內容的安排上,高職院校的秘書口才基本上沿用了普通高校的做法.首先教材方面多數院校仍選用通用口才類教材這樣的教材內容涉及面廣而雜難以適應和滿足高職院校秘書口才教學的需要:其次在授課方面.往往是按照教材的體例和內容制定課程教學計劃.忽視了高職院校學生職業崗位的需求。因此秘書口才課程教學必須從學生職業崗位的需求出發來科學整合教學內容。
  1、根據專業特點制定課程目標
  秘書工作需要秘書從業人員具備一定的口語交際能力,保證工作過程中的有效溝通,有利於信息的快捷傳遞有利於樹立單位及個人的良好形象。我們制定課程目標時在參閱大量資料、廣泛開展調研工作的基礎上建構了符合高職高專教育規律和專業培養目標需要的”模塊組合”式的知識與技能體系分別由普通話基本技能訓練、秘書口才心理和思維訓練及職業口才訓練三大模塊組成。其中普通話基本技能模塊目的是使未來的秘書從業者掌握一口標準流暢的現代漢民族共同語.並能取得普通話水平等級證書.秘書口才心理和思維訓練模塊目的是使文秘專業學生養成良好的心理素質、較強的邏輯思維和應變能力;職業口才模塊包括社交口才、主持口才、宴會口才、演講口才、論辯口才、談判口才、信訪接待口才和場景應對口才。該模塊緊密聯系秘書工作實際,具體指導接待、談判、信訪、公關、宴會等各項實踐操作方法與語言技巧。通過訓練培養學生秘書職業的言語行為技能,養成其人際溝通基本素質,進而啟發學生註意秘書工作者的風範.使學生具備在一定的秘書工作場合,選用合適的語言表達方式出色完成秘書工作的基本職業能力。
  2、依據現實需要制定課程目標
  秘書口才教學內容的科學整合,也應當考慮學生的現實需要。高職院校的學生.在三年的大學生活中,除了專業學習以外,還會參加形式多樣的學校活動和一定的專業實習。無論是學習還是活動,都將會涉及到口才的應用和展示。例如小到班級的班幹部競選.大到各種社團負責人競選及系校學生會幹部競選,無不要求學生展示自己的口才魅力;學工部、團委每年都舉辦演講、辯論比賽更是大學生口才和綜合素質的集中體現。將以上內容整合到秘書口才課程教學內容中.可以極大地激發和調動學生的學習興趣和熱情.既解決了學生在校期問的實際需要,又有利於實現秘書口才學科的教學目標。

  二、以針對性為原則創新訓練方法
  對於高等職業教育而言,教師要不斷更新觀念.秉承教、學、說”一體化的理念.以任務為導向的口語訓練思路,註重授課方法的適用性和多樣性。同時應該結合專業特點.以就業導向為指導,以針對性為原創新訓練方法,以期學生更快的適應未來的工作需要為目標來選擇授課方法.進行教學改革。 免費論文下載中心 http://www.hi138.com   下面介紹幾種訓練方法
  1情境式訓練方法的運用。在高職普通話課程口語訓練以任務為導向的訓練思路指引下,實際教學過程中經常會用到情境式的訓練方法。比如,設定一個工作中的情境.你是某公司辦公室秘書,與公司有重要業務往來的某公司總經理生病了.而本公司經理出差在外,委托你代表公司前去探望。”這種訓練方法不僅要求教師應增加自己的專業知識、行業規則儲備,積累自己的生活經驗和社會閱歷,而且要求教師在課前要進行周密的計劃和安排。教師可以把準備訓練的話題提前告知學生,讓學生在課前準備,以提高教學效率。
  2日常活動訓練法的運用。口語訓練的話題以社會熱點、學生感興趣的事情等內容為主.也可以設定一些學習、生活.未來工作中的任務或可能會遇到的問題.讓學生運用口語表達來有效地完成任務或解決問題。比如我們結合專業特點開展的”焦點熱點我評說日常化訓練活動,要求學生以小組為單位在教師指導下廣泛搜集資料,集體分析討論,推薦代表在班上演講評說。訓練活動旨在引導學生關註時事和社會,不僅知天下事,還解天下事,進而培養學生將來做天下事的能力。這種口語訓練更貼近、更適合高職院校的學生,對他們的學習、生活和未來的工作更具實效性.體現高職秘書口才課程的應用性和對學生的人文關懷性。
  3技能競賽訓練法的運用。課程學習結束後在相關專業開展演講技能競賽職業形象秀等活動。教師可以把活動提前布置給學生讓他們自己策劃、擬寫活動方案具體實施(主持人的選定)等.學生積極性很高。比如我們在組織演講競賽時學生就提出為了讓更多的人體驗主持活動.可以采取輪換主持人的制度.比如一個學生主持四、五個人,之後再換一個學生擔當主持人這樣就使更多的學生在短時間內既鍛煉了演講技能又鍛煉了主持才能。事實證明.只有調動了學生的積極性,激發了他們的創造性,才能達到預期的教學效果。技能競賽訓練法對於擴充學生的知識面,提高學生的綜合素質.激發學生的參與和競爭意識.是一種很好的鍛煉途徑。
  4註重職業角色意識的熏陶和職業口才的訓練。高職秘書口才課的教學應強調職業性,在口語訓練中應註重職業口才的訓練。這一點操作起來有難度。筆者認為職業口才與職業角色之間有著重要的依存關系,高職學生由於缺乏社會閱歷,對職業角色認識不清導致語言表達職業性不突出。如何改變這種現狀呢7教師應該有意識地強化學生的職業角色認同感,進而熏陶學生的職業角色意識。教師可以通過報刊、書籍、網絡、影視等渠道,把反映秘書職業及口才的典型案例、圖片、視頻、影視短片等資料進行廣泛地搜集.加以揀擇之後介紹給學生這樣長期堅持對於學生的職業角色意識的熏陶能起到潛移默化的作用。學生有了較為明晰的職業角色意識,職業口才訓練才能達到較為理想的效果。文秘專業的學生可以進行接待、接撥電話、主持、社交、宴會等方面的口語訓練以保證學生畢業後學有所用.用有所學,適應未來工作的需要。教授與學生專業緊密相連的職業口才,實用性強,容易激發學生的學習興趣,有利於提高教學質量。
  三、以綜合能力為標準進行成績評定
  秘書口才成績的評定,往往直接影響到學生的學習積極性和主動性口才水平的提高不是一朝一夕的事情,對於這門課程成績的評定.應該采用綜合的評價制度,不能僅憑一兩次作業的成績或是考試的卷面分數來評定最後成績。高職高專教師應轉變以期末考試成績來區分和評價學生的知識和技能的傳統觀念主張註重綜合性評價.把期末考試和平時表現結合起來.把理論知識和實踐能力結合起來,制定完善的秘書口才評價方案.即變期末筆試為逐一口試並加大平時考核力度.采用“單元實訓成績+實習周成績+期末考試成績”(三者比例為4 :3:3)的綜合考核方案。
  總之.要培養高素質的應用型人才.教師要結合學生專業,按需施教,培養學生的職業角色意識.提高學生的口才技能。因此以就業為導向.高職高專的秘書口才課程應根據社會工作的實際需要,對課程進行行之有效的教學改革。以保證學生順利就業.並在進入職場後,有更為廣闊的後續發展空間。 免費論文下載中心 http://www.hi138.com
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