淺談湖南省地稅系統教育培訓工作信息化管理模式的創新路徑分析

論文類別:教育學論文 > 職業教育論文
論文標簽:教育創新論文 管理模式論文 員工培訓論文
論文作者: 楊輝
上傳時間:2013/4/19 9:25:00

  論文摘要 為進一步加強湖南省地稅系統教育培訓工作信息化管理模式創新,應該從創新教育培訓工作信息化管理理念、教育培訓工作信息化管理制度、教育培訓工作信息化管理機制、教育培訓工作信息化管理方法等方面著手,進一步提高湖南省地稅系統教育培訓工作信息化水平。

  論文關鍵詞 地稅系統 教育培訓 信息化管理模式

  近年來,湖南省地稅系統教育培訓工作信息化管理得到了切實加強,制訂了科學的發展規劃,加強了各部門之間的協調與配合,取得了可喜的成效。但是,在湖南省地稅系統教育培訓工作信息化進程中,仍然存在管理人員積極性不高,教育培訓信息數量與實際需求量有差距,教育培訓信息質量與實際要求符合度不高,各相關職能部門協調配合不到位等問題,為此,應該從創新管理理念、管理制度、管理機制、管理方法等方面著手,進一步推進湖南省地稅系統創新教育培訓工作信息化管理模式創新。

  一、創新教育培訓工作信息化管理理念

  (一)強化信息化管理意識
  目前湖南省地稅系統教育培訓信息化管理存在問題的原因是多方面的,其中一個重要原因在於信息化管理意識不強。對此,要進一步加強對教育培訓信息化的宣傳力度,積極引導工作人員樹立科學的信息化管理意識,充分認識到信息技術在教育培訓中所起到的作用,認識到對稅務工作的重要價值,不斷轉變觀念,與時俱進,親身感受到信息化管理模式建設的必要性和緊迫性。同時要使他們意識到,信息化不是單純的計算機硬件和技術,而是人與計算機之間的良好結合,形成人機之間的默契與和諧,在這其中,人是最主要的因素,強化教育培訓信息化管理意識是推進湖南省地稅系統創新教育培訓工作信息化管理模式創新的思想前提。
  (二)樹立“兩個觀念”
  在教育培訓工作信息化管理模式創新過程中,湖南省地稅系統領導幹部必須適應時代需求,樹立教育培訓工作信息化管理“兩個觀念”。一是人才資本觀念。中國特色社會主義事業的實踐告訴我們,人才是事業成功的關鍵因素,現在已經發展成為比物更重要的資源了,當今時代是人才輩出的時代,也是要求我們重視人才培養和發展的時代,對於湖南省地稅系統也是如此。地稅系統要充分認識到人才的重要性,把對人才的開發和利用當成一種長遠的高效益的投資,教育培訓作為培養人才的重要途徑,應該理所當然的受到重視和支持,爭取為地稅系統培養出更多更好的人才。二是素質教育觀念。新世界所需要的人才,不僅僅需要有過硬的專業知識,還要具備較高的素質和能力,為了適應這一需要,在以後的工作中,要充分借助信息技術這一工具,不斷提高工作人員的素質和技能,對他們進行包括理論知識、方式方法、技能素養等在內的各方面的教育培訓,促進他們的整體性轉變。

  二、創新教育培訓工作信息化管理制度

  (一)完善專項經費管理制度
  地稅系統教育培訓工作信息化專項經費使用管理情況總體上是好的,但是也存在這樣或那樣的問題,出現實際執行與預算不相符合的現象。對於地稅系統而言,信息化專項經費的管理是一項非常重要的工作,為信息化建設提供財力支持。首先,要加大對信息化專項經費管理制度的宣傳力度,讓工作人員對該制度有一個深入的了解和認識,並對他們進行專業化的教育和培訓,便於他們在日常工作中落實這項制度,同時要構建信息化管理和專項經費管理部門的交流平臺,促進雙方的溝通與了解,為共同推進信息化專項經費管理制度的貫徹執行奠定基礎。其次,要完善信息化專項經費管理辦法。進一步健全管理辦法的相關規定,例如修訂經費支出標準和涵蓋的領域,明確費用支出和核算之間的相互關系,嚴格財務審計和驗收的各項要求,並逐漸建立起對信息化專項經費的管理和考核,出臺相關的管理規章,將信息化管理部門和財務管理部門各自的職責明確區分開來,使他們各司其職、各盡其責,在工作中又相互配合,共同促進湖南省地稅系統教育培訓信息化管理制度的健全和完善。
  (二)規範管理流程制度
  管理流程是指管理活動中一系列相互關聯行為的序列結構,它反映了在某種活動目標的導向下,這些活動的先後順序、承轉關系,制約、推進和輸入輸出的客觀規律。在教育培訓工作信息化管理的新形勢新背景下,應該充分發揮主觀能動性,進一步規範湖南省地稅系統教育培訓工作信息化管理流程制度。我們要遵循流程最優化的原則,根據湖南省地稅系統教育培訓信息化管理模式的特點和現狀以及信息化管理模式創新的實際需求,進一步分析信息化管理的含義和內容,用信息化建設各個主體的合理要求,來規範信息化管理流程制度。第一,堅持湖南省地稅系統教育培訓信息化管理辦公室對整體工作的協調和指導,加強各相關部門的協調與配合,增強推進信息化管理流程制度的合力。第二,完善信息化管理流程,促進其簡單清晰明了,讓工作人員一看就懂,創新工作方式方法,善於抓住工作中的關鍵問題,重點解決。將任務分解,然後落實到每個工作人員身上,使他們相互配合,相互協調,共同完成信息化管理工作。第三,對那些已經出爐並在實施當中的制度,要結合具體的工作實際進行進一步的完善,細化其中的一些規定,明確界定之前不清楚的地方,以此來指導信息化管理工作。第四,地稅系統教育培訓信息化的工作任務越來越繁重,相關部門一定要做好應對措施,建立合理的權力和責任分配框架,明確權責主體和崗位,做到定崗定人定責,強化工作人員的責任感,促進信息化管理工作的開展。

免費論文下載中心 http://www.hi138.com   三、創新教育培訓工作信息化管理機制

  (一)創新組織管理機制
  隨著信息化進程的不斷加快,地稅系統教育培訓信息化建設也成為稅務工作的一個重要組成部分,地稅系統的政策也逐漸向該方面傾斜。地稅系統要想有一個良好的發展環境和基礎,科學的組織管理機制是必不可少的,它為教育培訓信息化的工作提供組織上的基礎和保障。組建這一組織管理機制,主要考慮兩個方面:一個是信息化組織結構;另一個是信息化組織管理者。要設計好信息化發展的組織管理結構,選擇好管理者和需要的工作人員,明確各相關部門和崗位的權責和人員。還可建立信息化管理領導小組,從地稅系統發展的全局出發,指導信息化管理工作,廣泛吸納社會上相關專家、學者,對信息化建設方案和執行進行科學的論證和設計。地稅系統也可以考慮成立信息化應用推進工作小組,具體負責信息化管理工作中的出現的一些具體問題,例如網絡的運行和維護等等,優化信息化建設的環境等。

  (二)創新評價與激勵機制
  教育培訓信息化建設與管理的效果如何,需要通過評價才能知道。在信息化管理模式創新的過程中,一套科學合理、客觀有效的評價機制是十分必要的,通過設立評價的內容和考核的指標體系,對教育培訓信息化管理工作進行評價,對於及時發現工作當中的問題,找出其中的原因,並提出有針對性的對策是非常有幫助的。地稅系統教育培訓信息化管理模式創新是一項系統性的工程,它涉及到多個方面的內容,例如信息的傳輸與應用,信息的基礎理論與實際操作等,因此在實際的工作中,一方面要對信息化技術與課程的整合程度、信息化管理的效果、信息化管理的環境建設以及教育培訓的師資力量等進行評價,對較好的人員予以獎勵;另一方面,對盡心盡力工作,努力維護信息化建設基礎設施和軟硬件設備的人進行獎勵,肯定他們的工作價值,讓他們認識到自己的重要性,調動他們的積極性與創造性。
  (三)創新安全保障機制
  目前,湖南省地稅系統信息化建設的網絡存在網絡病毒、黑客等安全隱患,這不利於網絡平臺的搭建和網絡信息資源的共享,損壞了信息化建設的內外部環境。要想加強湖南省地稅系統教育培訓工作信息化管理安全保障機制建設,需要做好以下兩個方面的工作。一方面,建立起信息化安全保障框架,這一框架必須是完整的,結構是科學合理的,有助於將不良的信息擋在外面,它的內容應包括機房、服務器、數據庫、網站等方面的安全防禦。另一方面,健全信息化安全管理制度和操作規範。這一管理制度可以為稅務工作人員提供行為指導和規範,防止他們因為自身的無知而導致犯錯,損害了部門、自己以及他人的利益。它的內容應該涉及到信息審查、網絡操作、電子公告、部門網站、電子監控等方面。

  四、創新教育培訓工作信息化管理方法

  (一)依托網絡技術構建信息化管理平臺
  在教育培訓工作信息化管理方法方面,我們可依托網絡技術構建教育培訓信息化管理平臺。可以考慮采用架構技術,將教育培訓工作信息化業務、工作流程、數據情況等多方面的內容進行詳細的整理,並利用相關的統計軟件進行統計分析,掌握信息化建設的基本情況,搭建信息化建設的系統應用平臺,並充分利用計算機技術,對其進行統一的管理。要有利用信息化管理系統為教育培訓工作服務的意識和能力,保障網絡基本設施的齊全和高效,購置高水平的軟件處理系統,更新和充實系統數據庫,對教育培訓的信息進行全面系統的管理。利用網絡,將教育培訓部門和地稅系統的局域網相連接,擴大信息共享的範圍和規模,增加各部門之間交流的內容和次數,嘗試使用遠程數據傳送與互動。利用統計分析軟件對數據庫的信息進行分析,利用該分析結果,完善數據庫和信息管理系統,推動該系統朝著和諧的方向發展,方便用戶的使用和管理,同時,還可以借助信息技術和網絡,為管理系統和平臺提供技術支撐。
  (二)加大對信息化管理的宣傳力度
  要想使教育培訓信息化建設工作順利開展,促進相關法律法規的貫徹執行力度,就必須加強對教育培訓信息化管理的宣傳力度,讓社會各階層人員都認識到信息化管理的重要意義,讓地稅系統領導幹部重視該項工作,加大對信息化建設的投入和支撐。同時,通過宣傳讓他們認識到地稅系統發展的長遠利益和眼前利益的關系,認識到發展的大局,樹立整體意識和大局意識,站在地稅系統發展根本目標的角度,審視信息化管理工作的現狀,認清楚其中存在的問題,並深入剖析其中的原因,有針對性的提出相關的解決對策。可通過發放相關的宣傳資料、設立相關的咨詢臺等方式擴大宣傳影響。還可專門組織稅務系統的領導幹部進行培訓和學習,並且善於利用他們的輻射作用,逐步向他們周圍更多的人宣傳,減弱了管理信息化的阻力。

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