電商書籍推薦:《透視電商》

論文類別:計算機論文 > 互聯網研究論文
上傳時間:2016/4/7 12:40:00

电商书籍推荐:《透视电商》

  《透視電商》

  (網絡購物消費者研究)

  作者簡介

  劉德寰,北京大學新聞與傳播學院教授,博士生導師,中國信息協會市場研究業分會會長,中國市場信息調查業協會市場研究分會會長,第一象限市場咨詢(北京)有限公司學術顧問,北京大學市場與媒介研究中心副主任,哈佛大學訪問學者,社會學博士,著名市場研究專家,26年市場研究經驗。研究領域主要有互聯網與移動互聯網研究(手機電子商務、網絡遊戲、數字閱讀、社會化媒體、LBS、互聯網生活形態研究等),品牌研究,滿意度研究,商業地產、汽車、媒介、時尚研究,市場與媒介分析,市場研究方法。

  2007年被選為“北京大學十佳教師”,2008年被評為北京市“百人工程”學者,著作《年齡論》於2010年獲得教育部第五屆中國高校人文社會科學研究優秀成果獎三等獎。

  主要著作有《年齡論》、國家重點教材《現代市場研究》(主編)、《市場調查教程》(合著)、《市場調查》、《社會調查的理論基礎與實用方法》(合著)、《中國人讀書生活透視》(合著)和《希望工程調查》(合著)等;發表了《關於問卷的題型設計》、《網絡依賴的影響因素分析》、《年齡變量在數據分析中的應用》等40余篇論文;自1990年以來,共從事各種科研項目30多個,市場研究項目100多個,處理各種類型數據260多種。

  季飛,畢業於北京大學,十多年從業經驗。一直專註消費者研究與營銷管理領域,擁有研究機構、企業與媒體工作經歷,現聚焦互聯網與移動互聯網研究。

  李夏,第一象限市場咨詢(北京)有限公司分析師,北京大學新聞與傳播學院2012屆碩士研究生,研究方向為廣告、媒介經營管理等,關註互聯網與移動互聯網行業發展。

  崔凱,北京大學新聞與傳播學院2011級博士研究生,第一象限市場咨詢(北京)有限公司高級分析師,師從劉德褒教授。研究方向為傳播學研究方法、互聯網與移動互聯網研究。2010年中國市場研究寶潔論文獎學生組一等獎,焦點小組主持人。

內容簡介

  劉德寰等編著的《透視電商(網絡購物消費者研究)》在梳理網絡購物歷史發展脈絡的基礎上,對網絡購物消費者進行了歷時一年的調查與研究,通過嚴格、系統的建模與數據分析,全面展現了網絡購物在當今時代下的行為與特點,描繪了市場競爭現狀,挖掘了市場上主流電商網站的優勢根源,最後總結與展現了網絡團購市場的歷史與現狀。

  《透視電商(網絡購物消費者研究)》為電子商務、互聯網從業者、愛好者和關註者提供了解讀網絡購物市場最全面的視角。

  中國什麽都是一窩蜂,電子商務也不能免俗,一窩蜂地上,一窩蜂地倒。屹立中的與倒下去的都成為街談巷議的談資與生活的風景,有的可嘆,有的可悲,有的可惜,有的可敬。劉德寰等編著的《透視電商(網絡購物消費者研究)》全面展現了網絡購物在當今時代下的行為與特點,描繪了市場競爭現狀,挖掘了市場上主流電商網站的優勢根源,最後總結與展現了網絡團購市場的歷史與現狀。

  目錄

  

  第1章網絡購物的前世今生1

  1.1何為網絡購物2

  1.2網絡購物的初創與探索發展4

  1.2.1網絡購物在世界:探索萌芽,創新延展4

  1.2.2網絡購物在中國:落地生根,蓬勃發展7

  1.3三分天下:世界網絡購物市場現狀12

  1.3.1歐洲:網絡購物的起源地14

  1.3.2美國:全球第一大網絡購物國家17

  1.3.3亞洲:增速最快、潛力最大的網絡購物市場21

  1.4走向繁榮:中國網絡購物市場現狀23

  第2章網絡全面滲透消費生活30

  2.1概述:消費與網絡購物消費31

  2.1.1關於消費者行為的相關研究31

  2.1.2消費文化演變帶動消費方式變革33

  2.1.3網絡購物:多樣方式尋求消費“滿意解”34

  2.2消費者的第一次網絡購物35

  2.2.1時間:2003年前的緩慢推進與2003年起的迅速擴張36

  2.2.2品類:啟蒙於圖書音像,繁榮於服飾日用38

  2.2.3網站:淘寶是網站擴散裏程碑40

  2.3逛:消費者的網站瀏覽偏好41

  2.3.1“不動窩兒”的每日一逛41

  2.3.2分享黃金時間42

  2.3.3“逛”無局限44

  2.3.4網購瀏覽的固化習慣46

  2.4買:消費者的購買行為習慣47

  2.4.1三天一購物:網絡購物的消費次數48

  2.4.2實體消費的替代:網絡購物的消費金額50

  2.4.3移動互聯時代的網絡消費51

  2.4.4消費習慣向網絡轉移:網絡購物的消費類別58

  2.5支付:網絡付款方式與金融品牌選擇64

  2.5.1支付多樣化與線下到線上的轉移64

  2.5.2方興未艾:網上銀行的消費者使用情況67

  2.5.3初露鋒芒:手機銀行的消費者使用情況71

  2.5.4朝氣蓬勃:第三方支付的消費者使用情況76

  2.5.5安心落意:貨到付款的支付方式82

  2.6選擇:影響消費者網購選擇的因素83

  2.6.1所見非所得:網絡購物存在的問題83

  2.6.2價廉勝物美:消費者選擇購物網站的關註問題85

  2.6.3價格戰外的選擇:最具吸引力的優惠活動86

  第3章市場弄潮兒——網購品牌的競爭與共榮87

  3.1網絡購物市場上的品牌88

  3.2認知:網購品牌競爭第一步92

  3.2.1消費者的品牌記憶93

  3.2.2品牌知名度106

  3.2.3品牌墓地111

  3.3選擇:消費者的品牌瀏覽與購買122

  3.3.1逛品牌122

  3.3.2挑“賣家”131

  3.3.3消費者的推薦“賣家”148

  3.4品牌的吸引力149

  3.4.1網購品牌的消費者行為轉化吸引力150

  3.4.2網購品牌的消費者購買吸引力153

  3.5品牌綜合實力評價——第一象限指數154

  3.5.1第一象限網購指數(UP指數)154

  3.5.2第一象限下期發展預測指數161

  3.6周邊產業的興起:購物導航比價品牌情況164

  3.6.1購物比價網站知名度166

  3.6.2購物比價網站的消費者使用選擇168

  3.6.3購物比價插件的消費者使用選擇170

  第4章網聚人的力量——網絡團購市場微探172

  4.1網絡團購:網絡購物的新形態延展173

  4.1.1網絡團購的概念重構173

  4.1.2網絡團購在世界174

  4.1.3網絡團購在中國182

  4.2消費者的團購行為與習慣188

  4.2.1網絡團購的消費次數189

  4.2.2網絡團購的消費金額190

  4.2.3網絡團購的消費品類190

  4.2.4消費者看網絡團購191

  4.3網絡團購市場品牌研究193

  4.3.1消費者的網絡團購品牌認知196

  4.3.2消費者的網絡團購品牌選擇204

  4.3.3網絡團購品牌綜合實力評價——第一象限指數214

  4.3.4入口整合:團購導航網站的出現與發展218

  附錄關於研究方式的說明224

  

參考文獻

227

  後記:

  中國電商圖書館圍繞電商、互聯網金融、O2O三大主題,不定期發布最新最熱的各類電商書籍:包括移動電商、網絡零售、網絡支付、P2P、眾籌、淘寶網店、物流倉儲、電商營銷等,為讀者購買電商類圖書提供專業的推薦與參考,是全國最大的電商圖書入口平臺。  

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