男子打車遭遇天價網約車費 9公裏要1650.1元

論文類別:計算機論文 > 互聯網研究論文
上傳時間:2018/7/10 21:59:53

(電子商務研究中心訊)滴滴快車因為相對便宜的價格和便捷的約車體驗,已經成為了不少市民出行的首選,前幾天,柳州市民李先生就通過滴滴平臺約了一輛滴滴快車,可之後收到的車費金額讓他是吃了一驚。

  幾天前,李先生約了一輛滴滴快車從柳州市基隆開發區到市中心,由於開通了免密支付,到達目的地司機確認後,系統就會自動扣款,所以李先生在下車後也沒有查看車費金額,3月3號,當他再次想要通過滴滴平臺叫車時,突然發現有一個未完成的訂單提醒。

男子打车遭遇天价网约车费 9公里要1650.1元

  李先生:”點進去以後就發現有一單是沒有付款的,然後我才點進去看,點進去了以後什麽都沒有,也沒顯示待付金額。”

  看到這種情況,李先生趕緊聯系之前那位快車司機,沒想到對方卻答復說,自己找不到李先生的訂單了。

  滴滴司機韋先生:”接單後手機沒電了,我查都查不出來那一單。”

  李先生覺得有些蹊蹺,於是撥打了滴滴平臺的客服電話。客服人員根據李先生的電話號碼很快查到了當天的訂單,並發到他的手機裏。讓李先生沒想到的是,這筆車費貴得離譜。

男子打车遭遇天价网约车费 9公里要1650.1元

  李先生:”發完賬單後我點進去一看,這個費用是一千六百多,平時打車二十到二十五就可以了。”

  李先生說,訂單上顯示的行車距離是九公裏,車費為11.83元,但是時長足足卻有4672分鐘,相當於78個小時,而就是這超長的時長費,讓李先生得支付1650.10元。

男子打车遭遇天价网约车费 9公里要1650.1元

  那麽,這筆巨額打車費到底是怎麽來的呢?記者咨詢了滴滴平臺的客服人員,對方說,應該是滴滴司機造成的。

  滴滴客服:”可能是司機沒有及時解除計費,導致費用有異常。平臺會盡力解決的。”

  平時使用網絡打車軟件的朋友,要是您開通了免密支付功能,最好還是看著司機點擊到達後再下車,或者開通短信提醒服務,避免出現不必要的麻煩。(來源:看看新聞

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