盤點:最令賣家煩惱的淘寶五大開店問題

論文類別:計算機論文 > 網絡營銷論文
上傳時間:2016/7/27 13:37:00

對於新手賣家在開店初期都會出現這樣那樣的問題,這邊抽出一些新手開店問題進行了集思廣益,看看成功店鋪都是這麽解決的,肯定能給大家帶來一些幫助!

一、小類目利潤很小、而且同質化很嚴重的商品(比如搖椅躺椅),有什麽方法脫穎而出嗎?

“Shipeng”說:找差異化,專做一類人群的椅子

“慢吞吞”說:

1、做好服務,讓客戶幫你去傳播。

2、在服務的基礎上,盡可能從細節上完善產品。比如,同樣的產品,如果你的包裝更用心,用心能感受到。

3、想辦法去定制一些低成本的周邊,結合主產品使用場景,比如現在夏天很熱,送一把竹扇。冬天就送一個陶瓷手握杯等等,但一定要定制,主產品做不到差異化,就從贈品著手。最重要用心,耐心,每一個細節的完善都會有客戶看到,人的傳播帶來的流量超越一切平臺和手段。希望能幫到你。

“過兒”說:有能力的話,改良產品,沒能力改良產品就改良客戶吧,淘寶的話考慮個性化搜索,微商的話,多研究一個關鍵詞:社群電商

“安吉白茶馬一雲”說:

1、增加附加值。比如服務、開發小功能。品質第一,服務跟上。

2、增加與用戶的情感營銷。比如延伸產品。品質第一,服務跟上。

3、增加營銷賣點。比如用戶訴求、痛點。品質第一,服務跟上。

“出塵”說:同質化嚴重的產品給你幾個建議,第一是價格,其次視覺,然後是客服服務,和附帶價值,真心建議你放棄,因為沒利潤的產品沒意義。

二、店鋪轉化率忽高忽低,除了上下架時間之外,還有那些因素影響轉化率?

“、、、”說:去看看行業大盤數據是否穩定,以及同類目同行的情況。

“。”說:影響轉化率的因素:價格、銷量、評價、問大家、詳情頁、市場競爭、市場行情。

“荒”說:首先上下架只是影響產品的展現和點擊,對轉化沒影響,轉化率忽高忽低,主要來自店鋪一些變化,包括自己的操作和買家給的。

自己這塊需要註意的:

1、店鋪流量結構有沒變化,不同流量轉化不同。

2、店鋪主推款流量有沒波動甚至變成了別的款,不同款轉化不同。

3、主推款主圖詳情是否做過調整。

4、客服那塊檢查是否出問題,尤其是換過客服之後,看詢單轉化

5、買家方面,最近有沒收到一些不好的評價或者問答那塊收到買家不好的回答,註意手淘第一個評價,一個不好的評價就怕你會店鋪轉化大幅降低。

“Simon.W”說:轉化關鍵詞的流量波動,大盤走勢的變化等

“A001趙智勇”說:詳情描述,關鍵詞精準度,客服熟練技巧

“阿泰”說:直通車的操作,買家評價。

“Shipeng”說:店鋪爆款太少

“習武”說:關鍵飼優化!上下時間很有關系

三、新品上架後,標題是否可以經常做小的改動?

“Sparectu”說:

1、寶貝在新品的前兩個下架周期最好不要修改寶貝標題,這時候權重低,頻繁修改標題很難讓搜索引掣對你寶貝定性,就象一個人如果老改姓名別人肯定不知道你到底叫什麽

2、新品優化兩周後寶貝權重上來後,這時候可以開始優化修改標題。但得遵循以下原則:

(1)不要大面積修改標題。

(2)保持原有標題關鍵詞分詞的順序。

(3)如果要換掉標題中的3個關鍵詞,分3天替換掉。

(4)修改標題最好在晚23:00~淩晨2點這個時間段來修改,因為這個時間點是淘寶服務器負擔最輕的時候,很多數據更新的工作就是在這個時段來完成的,這也是為什麽有的**的店鋪第2天上午發現寶貝被降權或寶貝搜索不到的原因。

“允”說:可以改動。不過需要註意幾點:

1、不能偏離屬性。

2、熱搜詞和潛力詞的篩選。

3、周期性改動,期間觀察流量變化。標題只有不斷優化,才能使排名不斷靠前,都是在測試中完成,選擇最優的測試結果,再結合其他方式提高排名吧!

“虎子”說:可以改動但不要經常改動,一次改動三個字以內

“賣零食的小男孩”說:有自然搜索權重了是不能的,下架後一小時內,新手建議5個字改動

“shipeng”說:長尾詞可以,但是主要關鍵詞最好不動

四、寶貝剛上架的時候搜索標題,搜索結果有十頁,我的新款能排在第一頁,可過幾天就不在第一頁了(不管組合出什麽樣的長詞),就算搜索結果只有7頁,我的這款也會排在5頁。請問怎麽解釋這個現象?

“賣零食的小男孩”說:店鋪沒有降權的話是沒什麽的,建議學習下標題優化,標題可不是簡單來回組合的。

“shipeng”說:剛上架的時候有新品權重,排名會比較好,過了幾天,寶貝的人氣和銷量沒有跟上來,權重自然而然會下降,你的寶貝綜合權重沒有別家的高,排名自然靠後了

“MUGEZ”說:新品會有一定的加權現象,但是如果淘寶給了你展現而產生的點擊確很少的話,產品排名就會下掉。所以新品期要註意展現和點擊,收藏,和轉化指標!直通車可以幫你實現更多的展現和點擊,轉化就要自己想辦法了!把握新品期對整個寶貝是否能賣的好有很大影響哦!

“Simon.W”說:你的寶貝點擊率下降了,或者沒有達到同行標準,或者沒有你前面幾頁的寶貝權重高。

“柏叔公”說:這個證明了你的點擊率很低,給了你展現沒有點擊,證明了寶貝不受消費者喜歡,那麽淘寶平臺就會讓你排名靠後,建議你做出鶴立雞群的主圖,可以在新品上架時利用直通車來測試,也可以選擇預售方式提前用直通車測試的哦!

五、怎麽聯系淘寶達人合作?

“shipeng”說:直接在微淘和微博上找!

“大師兄”說:通過阿裏V任務平臺,或者手淘首頁進入“愛逛街”,尋找裏面適合自己寶貝推廣的達人帳號,然後用旺旺聯系就可以了。

“過兒”說:通過這兩個網站可以找到1、da.taobao.com 2、daren.taobao.com

“MUGEZ”說:Uz.taobao.com可以通過旺旺和他們聯系,有的達人會披露其他聯系方式,如果你的信譽大於1個藍冠也可以報名,達人V任務域名是da.taobao.com

“出塵”說:淘寶達人需要自己慢慢積累,每天去達人網站主動留言求合作,需要持之以恒。可以登錄阿裏V任務直接尋找達人合作。

“阿傑10”說:如果是天貓店或者皇冠以上的C店,可以加入阿裏v任務。百度搜索阿裏v任務在前三個,這個是阿裏開發的專門對接賣家和達人的平臺,上面的用戶分為賣家用戶和達人用戶,賣家發布任務,比如淘寶頭條帖子,淘寶直播等,並且設置好報酬傭金,有覺的合適的達人會領任務,然後達人直播的時候就會推你的產品了。

如果是不到皇冠的c店,可以看淘寶直播關註一些和自己類目相關的達人,關註後可以直接通過旺旺聯系,聯系的時候可以直接發給他們淘客推廣鏈接,說明推廣傭金和合作意願。(“你好”“在嗎”之類的話,達人一般不回。)天貓和皇冠店也可以用這個方法。

“柏叔公”說:關於淘寶達人這塊,當你的產品有潛力,專業板塊的小二會抓取,要求:不得有牛皮蘚,動態分保持高於同行平均水平,產品有銷量,有評價,你想專門去找達人合作可以發布V任務,來選擇滿足自己需求的淘寶達人。希望能夠幫到你。(來源:甩手網 文/鬼腳七;編選:中國電子商務研究中心)

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