關於創新企業文化戰略推進港口跨越發展

論文類別:文化論文 > 文化戰略論文
論文作者: 陶訓兵
上傳時間:2011/11/2 12:56:00

  芜湖港跨越式發展,得益於堅持以企業文化統領各項工作,堅持“文化制勝”、“文化強企”戰略,以文化力推動生產力,成功地走出了一條特色鮮明、独具魅力的“文化興企”之路。
  
  当前,企業市場博奕,淺層次的是產品的比拼,而深層次的是文化的交鋒,在當今經濟全球化的格局下,這一觀點已經成為不爭之实。1996年以來,蕪湖港在總裁、董事長孙新華的戰略性管理、科學性決策下,堅持科學發展觀,以企業文化為靈魂,前瞻性思變,超常規發展,港口生產經營、基本建設、企業管理和文化建設等均取得顯著業績和不凡成就,向社會各界展示了跨越式發展中的安徽省外贸、集裝箱主樞紐港,和長江煤炭能源中轉大港的獨特魅力。
  
  主要做法
  新目標、新起點——不斷加強與創新企业文化建設組織體系。蕪湖港企业文化建設是由“一把手”親自倡導、親自示範、親自推廣,并由全體員工積極參與、实踐。尤其是以新戰略、新起點統領企業文化組織領導及推廣機构,是創新推進企業文化建設的重要保證。港口將企業文化建設作為企業的“鑄核工程”,成立由港口一把手擔任組長的企業文化建設領導小組,設立企業文化建設專職部門,形成“總體規劃、系統推進、科學运作、協調一致”的工作格局。
  新戰略、新績效——持續深化實施企業文化戰略和管理標準。創新企业文化戰略,是企業經營戰略的基础,建立良好企業文化的前提。企業文化管理可以赋予整個企業以生命活力,为之提供精神源泉和價值動力,引導其發展方向,並創造经營個性和管理特色。港口先後制定并實施了《蕪湖港企業文化發展战略》、《蕪湖港企業文化建設實施綱要》,以及企業文化建設管理標準、工作標準、考核制度等一系列標準,有力地促進了企業文化建設不斷升級跨越。
  新內涵、新人文——不斷豐富與厚蘊特色性的文化理念体系。在長期的企業文化建設和创新中,港口逐漸積澱形成並高度升華了以理念識別系統、行为識別系統、形象識別系統三大部分為主的文化理論體系;科學界定了港口的企业使命、戰略目標、企業作风、經營理念、管理模式、贏利模式、市場理念、學習理念、安全理念,以及在企業创新、共贏、並購、质量、用人等戰略管理上的獨特策略思想,尤其突出了特色性的“三心”(高層面要有事業心、中层面要有上進心、基層面要有责任心)、“三講”(讲感情、講誠信、講效益)、“兩超”(超前性思維、超常規工作)理念。
  新載體、新形式——營造人文型、自主型、学習型文化氛圍。根據企業文化建設實施綱要和戰略,港口組織港口藝術團體參與社會文體活動,以多種形式營造企業人文關懷的大家庭氛圍,開展多種多样的員工文化生活,推進學習型組織等等。同時,港口每年開展全港員工業務知識和企業文化等綜合素質教育;开展企業文化理念故事化和港口故事理念化專項活動,通過故事演講、故事挖掘等,有效地強化了企業文化理念關員工的認同。
  2010年,蕪湖港继續深挖港口文化的丰富內涵和歷史淵源,对現有的文化體系不斷進行發展、升華和超越。今年上半年再次结集出版了《思想的声音》和《你在我的形象裏》兩本文集,同時,還舉行了十佳企業文化楷模先進事跡報告會。這是港口企業文化建设又一階段性成果。此外,通过舉辦企業文化藝術節,有針對性地推出文化教育、文化故事、文化演講、視覺傳播、典型案例、媒體報紙等一系列文化套餐,建立文化溝通網络,增加文化管理透明度,形成全員参與,上下互動的濃厚文化氛圍。
  新品牌、新亮点——拓展延伸企業文化品牌魅力和品質內涵。港口註重在實踐中不斷創新企業文化,豐富文化內涵,精雕文化品牌,使企業文化精神理念始終裝飾在環境中,滲透在制度中,融入到活動中,見諸於員工行動中,展示在品牌形象中,實現了“更先进、更自覺、更系統”的港口文化機制,形成了文化“柔性”管理與港口標準化“剛性”管理寬嚴並舉、情理交融的管理特色。根據港口文化建設總體方案和環境再造工程建設的安排,遵循人文化、景觀化、標準化的指導原則,2010年蕪湖港對生产、辦公區域原有戶外文化燈箱和廣告牌進行現場調研,重新設置、編制新的企業文化燈箱,成為一道獨特的文化風景線。此外,蕪湖港還作為交通文化建設示範单位入選《港口文化》一書,提升了港口品牌的文化價值,提升了港口品牌的美譽度。 免費論文下載中心 http://www.hi138.com
  
  個性特色
  堅持原創。蕪湖港企業文化来源於實踐,在特定的市場及人文環境、改革發展歷程中誕生、升華和結晶,是港口15年奮進崛起的個性文化特征,得到了廣大員工的信奉認同和市場客戶認可。可以說,每一条文化理念的背後都包涵了博大精深的品牌創業思想、優秀經典案例和人文關懷情感。
  彰顯人本。蕪湖港企業文化有極强的人文色彩,體現人文關懷。在蕪湖港,無論是评選“十佳員工”,还是選派優秀員工入高等學府脫產深造;無論是實施薪酬制度改革,還是在徹底改制中維護员工利益;無論是首推6小時工作制,還是實行免費工作午餐,都極大地增強了員工的歸属感和幸福感。
  前瞻策划。港口憑借“兩超”精神,開创了港口生產經營新局面,改寫了港口歷史。近年來,蕪湖港又牢固樹立“人無我有、人有我新、人新我奇、人奇我特”的经營理念,努力實現經營思路、經營模式和經營方式的根本轉變,將經營思路和工作中心鎖定在物流運作上,打造新一輪核心競爭力。
  系統臻善。蕪湖港坚持“總體規劃、系統推進;堅持共性,彰顯個性;立足當前,著遠長遠;全員參與,上下互動;抓住問題,註重實效”的原則,将企業文化建設上升到企業发展的戰略高度,建立了與经營、管理和服務深度融合、與各項制度、機制相匹配,體現員工根本利益的文化體系。同時,突出抓好“四個延伸”:一是向基層班組延伸,使文化管理突出人本性;二是向技術領域延伸,使文化管理突出實用性;三是向客戶貨主延伸,使文化管理突出標誌性;四是向行業社會延伸,使文化管理突出感召性。努力營造寬嚴并舉、剛柔相濟的港口建設、生产經營和文化管理境界和氛圍,不斷促進文化建設落地生根。
  实踐深化。蕪湖港的企業文化來源于實踐,與制度、標準和機制高度融合,有極強的可操作性。其中標準化是最好的載體之一,標準的健全化、規範化,将企業精神、價值理念和行為模式體現出來,從而使员工在標準的規範下,自覺地按照企業文化行為準則要求自己,共同努力,團結協作。
  
  主要體會
  領導重視、全員融入——創新推進企業文化建設的前提。企業领導者帶頭學習企業文化知識, 深刻認識企業文化內涵,對建設企業文化有獨到见解,對企業發展有戰略思考。港口領導親自參與文化理念的提煉,指導企業文化各個系統的設計,提出具有個性化的觀點,突出強調獨具個性和前瞻性的管理意識,通過長遠目光、人格魅力和管理藝術,感染和影響員工发揮最大的潛力,推動企業科學和可持續發展
  戰略高端、目標明確——創新推進企業文化建設的關鍵。蕪湖港文化建設總體戰略目标為:“整合港口管理資源,健全有利於提升港口核心競爭力的企業文化機制和體系;培育員工的共同價值理念,增強员工對企業價值體系的認同感和承諾感;推進員工逐步從崗位勝任走向文化勝任;推動外在的、強制管理向內在的自覺管理轉化;增強企業品牌的文化价值,提升員工和企业的整體素質”。
  管理夯基、文化滲透——創新推進企業文化建設的基石。芜湖港充分發揮文化的凝聚、導向、激勵等功能,通過把企業精神、價值觀、經營理念轉化成具體的規章制度,建立規範的內部管理體系和相應的激勵與約束機制,用符合文化理念的管理機制引導、規範員工行為,形成了制度管理與文化管理相結合的特色管理模式。
  企業文化應建立在生產經營持續穩定增長、企業管理日益提升和進步的基礎上,並通過加強企業文化建設,促進企業經營管理,二者良性互動。近年來,蕪湖港生產經營快速發展、企業管理水平不斷提升,這些都為建設具有芜湖港特色的企業文化打下了堅實的文化基礎。同時,通過开展思想觀念轉變活动、員工綜合素質培训、企業文化專項培訓教育、企業文化藝術節等一系列文化教育活动,推進港口企業管理工作不斷上新臺階。轉貼于 免費論文下載中心 http://www.hi138.com
  原創求真、創新給力——企業文化建設創新發展动力之源。港口在建設企業文化的過程中,既要重視對傳統文化的繼承和發展,又要註重對人的創新意識和創新能力的培養和激發。蕪湖港企業文化的理论基礎是“零點超越”,是港口决策層與時俱進、超前思維、不斷創新的智慧結晶。如蕪湖港在全國港口行業率先通過質量、環境和职業安全健康“三標一體化”認证、為安徽省首家“全國標準化良好行為企業”等,這一系列榮譽正是蕪湖港開拓創新精神的真實寫照。
  蕪湖港通過積極有效的企業文化建設和不斷創新,幾年來,港口先後被國家質检總局、交通部、安徽省人民政府等分別授予“全國質量管理先進單位”、“全國標準化良好行為企業”、“中國誠信企業”、“全國交通行業文明行業”、“安徽省文明單位”、“新徽商明星企業”等一系列稱号;被美中經合組織和中國文化研究會企業文化專業委員會分別評為“美中經濟合作組織中國首席企業”和“中國港口企業文化建设一級典範”。 免費論文下載中心 http://www.hi138.com
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