公司車間培育企業文化的思考

論文類別:應用文論文 > 應用範文
上傳時間:2011/6/12 23:27:00

我看“企業文化

電气車間共有73名職工,擔負著為三套聚丙烯裝置安全供電和設備维護的任務。以來,為了提高供電和服務質量,稳定職工隊伍,徹底改變車間面貌。我們在基礎工作方面下大功夫,在改善職工服務态度和提高服務質量的同時。非凡注重了電氣車間“核心精神”的建設,這個核心精神就可以引申為我們車間的“文化”。

企業文化的內核是責任

確立電氣車間對事業部的責任感,培養職工個人對車間的責任感,是我們確立的核心思想。初,我們走訪了生產車間,獲取了事業部領導和職工隊車間的看法,职工隊伍存在松、散、懒現象;車間內信息不暢,和部室及生產車间不能有效的溝通,甚至經常“較勁兒”和互設障礙;在处理生產故障時,與仪表、維修等單位扯皮嚴重;工作中,做不到互相尊重等問題。車間时常受到事業部領導和生产裝置的批評。這些問題长期困擾著車間,不能有效地發揮輔助生產的作用。

针對以上問題,我們首先解決了全車間職工責任感問題。車間之所以能獲得一些成績,根本的一點在於職工負責任,有使命感。幾年來的实踐,我們感受到,最重要的是責任心問題,沒有責任心就什麽也談不上。,一套裝置上部分照明線路有故障,三分之一的照明燈不亮。操作工打电話到現場電工班,现場班班長說:我們不管,照明燈歸維修班管。操作工又打電话到維修班,維修班班長說:照明燈歸現場班管。這個皮球在現場班和維修班之間踢了兩個星期。我们以此事為突破口,在車間大會上分析了車間工作不得力、形象不佳的原因,並就此事嚴厉批評了現場班和維修班的兩個班長,提出:首問負責,裝置操作工提出電氣問題後,接受者必須立即處理,或按工作程序協調解决,不能推出去,讓操作工再找別的班組;迅速处理,要求接到問題到解決問題的時間最短;信息暢通,在處理復雜問題和需要多個班組配合的問題時,要有请示匯報。車間領導要隨時把握處理進度,為生產裝置負责。從此以後,車間職工的責任意识加強了,車間的服務态度和服務質量也得到了生产車間和事業部領導的肯定。我們认為,以前車間搞不好的最重要原因是沒有真正的主人和主人意識,也就是缺乏責任感。

前幾年,我們在品牌大討論時,推出的“优質服務,四分鐘到場”、“服務就是效益”等品牌意识,在很大程度上也與責任感有關。“負責任,重承諾,講信譽”是我們车間核心價值觀的重要標志。在事業部,不管哪个部門,需要電氣車间服務,我們就要盡力解決。能力之外的事情,也要主動為服务對象想辦法解決。

“做事先做人”、“責任第一”這是車間一貫強調的價值觀。在生產實踐中,我們培養和选拔年輕的技術人才,對有抱負、有才能的年輕人大膽使用,委以重任,形成了一支年輕人占80%的技術員骨幹隊伍。他們責任心強,富于開拓進取和迎接挑戰的精神,已經在車間生产和治理中挑起了大梁。在思想培訓和技術培訓中,車間有意識的灌輸這個核心價值觀。面對的不良風氣,要求車間職工要堂堂正正做事,清清白白做人,勤勤懇懇勞動,理直氣壯掙錢。力爭使車間成為紀律嚴明、治理有序的團隊。

企業文化是車間穩定的源動力

車間的核心價值觀是:追求優質的服務、良好的車间形象,而這一切都必須通過的治理來達成,我們認為,抓治理不能像“搞運動”那樣,熱衷於這個“月”那個“日”,搞的时候是“一陣風”,轟轟烈烈,但很快就回復到原點,冷冷清清。治理的要害是充分到位。为此,我們在時間中形成了全方位地對天天、每人、每事进行清理,迅速反應,馬上行动,做到“當日事當日畢、日日有提高”。就是全車間的工作當天必須完成,也就是過去講的“搶修不过夜”。車間領導對天天的工作目標、績效、出現的問題、原因和責任都要清楚無误。每一個問題解決以後,車間领導和職工要在一起交流體會和經驗,從上到下,不斷自我超越,自我提高。在車間,走道里的電源開關都有責任人、檢查人。每月的經济責任制考核,細化到了車間天天的供電服務質量、勞動紀律、工藝、文明生產、設备物耗項目上。在車間日常治理中,我們把每一個口號都形成制度化的實踐,職工天天的行動,都要成為職工發自内心的貫徹。比如永遠不對生產裝置的操作工說“我不管”、“這活兒沒法兒幹”等。真正把這種思想落實為行動中的自覺。幾年來,正是在這種氛圍中,車间職工形成了“做事”的思想,這是工作中的自覺行動。由此又形成了努力學習技術的高潮。今年公司高級電工技能鉴定,35名職工中,理論和實際操作雙合格的達到16名,遠遠超出公司30%的及格率。又是這樣的氛圍形成了車間出人才的非凡機制。正是由於這一整套文化價值觀的確立,近幾年,車間在全員競聘,新一聚組建等提拔選用人才方面,無一不取得了成功。被選中的班长和技術員對於自己從事的工作布滿自信。車間也為事業部政工部門、公司信息部等輸送了骨幹人員。說明車間的這種氛圍能培養不同類型的人才。

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