淺談保險營銷環境對保險營銷策略的影響

論文類別:證券金融論文 > 證券相關論文
論文作者: 李雪松
上傳時間:2012/5/22 10:58:00

  論文關鍵詞:保險 營銷 策略
  論文摘要:保險行業是我國社會主義市場經濟體系中重要的組成部分,保險行業的發展強烈依靠保險營銷的環境,在連續且變化的保險營销環境中采取正確的保險銷售策略对於保險企業和保險業工作者、管理者意義非常重大。本文在分析我國保险營現狀的基礎上,對保险營銷環境進行了定義,并在此基礎上提出了如何提高保險营銷效果的策略,希望可以提高保險營銷的決策水平,優化保险營銷環境,進一步壯大和發展保險企業,推進社會的資金流動和穩定。
  前言
  保险行業通過建立風險基金對特定傷害和事故的賠償,對整個經濟社會起到:經濟補償、資金融通和社會管理的作用。保险行業的經營活動,是在一定的連續和變化環境中進行的,也可以說保險行業的市場營銷過程,就是一種動态地對變化環境進行反應、預期和決策的過程。在保險營销環境日益復雜的今天,各種環境因素和條件的變化,可以帶來保險行業發展的機遇,也可以形成影響保險行業發展的阻力。因此,作為保险行業的從業者應該有效認知保险營銷環境的概念和特點,分析出保險營銷環境影響力的作用和動力原理,正確對待保險市場营銷環境的發展和變化,提供出正確、細致和有效的保險營銷策略,為保险企業的壯大、保險行業的發展、經济生活的有序以及社會整體的稳定服務。
  一、保險業市場營销的概述
  (一)我國保險市场現狀
  進入新世紀,在構建社會主義市場經濟體系的過程中我國保險業以前所未有的速度發展。但是應该看到目前的保險市場还處於發展的初級階段,保險業發展的水平還很低,保險企業的經營方式粗放,消費者的風險、保險意識薄弱。目前保險公司市場主要的不足表現為:保險營銷理念落後、部分從業人員素質有待提高、市場營銷環境惡劣、相关服務欠缺,這些負面的因素影響了保險業的持續健康發展。
  (二)對保險營銷環境的認識
  保險營銷環境是指影响保險企業的營銷管理能力,使其能否成功的發展和維持與其目標客戶交易所涉及到的一系列內部因素與外部条件的總和。保險營銷環境系统是復雜的,多層次的。從環境層次的角度來劃分,保險營銷環境可以分為宏觀環境和微觀環境。從環境廣义與狹義的角度來劃分,又可以把保險營銷環境分為外部環境和內部環境。保險企業應該對保险營銷環境進行調查、分析、預判,采用科學合理的營銷策略對保险企業經營行為進行控制與调節,使營銷環境在發展和變化中其始終與保險企業的經營目標相一致,保證保險企業經營目標的實現。
  (三)我國保險行業發展的展望
  我國長期的發展趋勢決定了我國保險業在未來的一大段時間內將呈現飛速、持續的發展趨向,有專家預測我國在“十二五”期間保險業將維持年平均15%以上的增長率。在與國际接軌、民營經濟發展和經濟形式不斷變化的情況下,保險業將呈現在不同層次、經營理念、逐步成熟的态勢,保險業的發展獲得了新的發展機遇。 免費論文下載中心 http://www.hi138.com   二、提高保險市場營銷水平的策略
  (一)转變保險企業營銷的觀念
  首先,樹立新的保險營銷概念,保險營銷概念在现代保險企業經營戰略中是中心環節和核心部分,這一觀念應該通過在營銷渠道及对象的選擇與營銷活動的開展中來樹立企業形象,發展業務,拓展市場,提高經濟效益。其次,挖掘新的保險客戶資源,应著重發展民營企業和民營企業家保险市場的營銷;應該大力發展進城务工人員保險市場的市場;擴展農村的廣大群眾對保險的認知;加大對國家行政事業單位的工作人員的工作力度;推進城鎮家庭中的獨生子女保險範圍的擴大。其三,拓展保險行業营銷的新渠道,隨著社會經濟的发展與信息化水平的提高,保險行業營銷必須積極拓展新的渠道,通過社區、銀行和網絡等方式进行營銷,有效擴大和覆蓋保險營銷的範圍。
  (二)創造保險營銷良好的外部環境
  首先,应該提高保險營銷自身水平,针對經營目標、經營水平和營銷渠道進行有效整合,促進保險營銷環境的良性漸變。其次,要完善保險行業的立法工作,加强對保險事業各項工作的監督、檢查和管理的力度。最後,加強保險队伍的質量建設,改革保險營销員制度,完善行業教育和繼續培訓制度,提高保險營銷人员的綜合素質。
  (三)打造保險營銷良好的內部環境
  首先,制定出適合實際的經營目標,為保險企業經營決策和活動提供行動指南。其次,制定出適合的保險經營策略,針對經營環境的每一重大變化,制定出一個或多個應變方案和對策,確保保險經營的穩定性和經營目標的實現。最後,根据變化了的形勢,隨時修正和調整經营策略,以適應保險經營活动的需要。
  三、結束語
  綜上所述,作為保險業的從業人員應該善於发現影響保險企業發展的營銷環境因素,通過大量研究、認真分析和科學決策,制定出適合連續且不断變化環境的營銷策略,整合各種影響保險市場的因素,取得保險企業在復雜的條件下振興,在連續的環境中壯大,在動態的市場中發展等效果,為社會的穩定、资金的流通、保險企業的效益等各項社會功能和經濟功能的實现服務。
  

參考文獻


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