關於網上的“馬列主義老太”

論文類別:政治論文 > 馬克思主義論文
論文作者: 阿峻
上傳時間:2012/1/19 11:41:00

   今年60歲的孟芳宁家住北京市天通苑社區,是一位癌癥患者。在開網店前,除了做點家務活外,有段時間还迷上了泡泡龍小遊戲,經常玩到夜裏兩點多。如何调養好身體,讓老太太安度晚年,成了全家人的“心头病”。
  有一天,孟芳寧的女兒和女婿給母親提出一個建議:開個網店吧,這樣能和全國各地的網友們交流,擴大交往圈子,對養病有好處。母親笑了笑說,自己工作一輩子了,也沒做過買賣,花甲之年了卻要上網開店,开什麽玩笑?!
  最終,女兒使出了一個激將法。她認真地跟老太太說:“現在,成千上萬的人都在上網,以後不懂電子商務,恐怕连門都出不了呢,媽媽一輩子幹什么都不服輸,還怕上網開店嗎?在網絡上也給老年人争口氣嘛!”
  這一招還真管用,孟芳宁來了精神:“成,網絡憑什麽只能是年輕人的領地,咱也来他個網絡夕陽紅!”
  2009年6月9日,在家人幫助下,以經營休閑食品為主的網店“北京嘉誠商貿行”在淘寶網安家落戶。孟芳寧的網名叫“馬列主義老太太”。
  正式走馬上任後。剛開始时,她坐到電腦前,看到進店的一條條購物信息,緊張得不知所措。孩子們耐心地做示範,孟芳寧就照葫蘆畫瓢,在孩子們的幫助下,第一筆生意終於談成了,盡管只有區區幾十元,可孟芳寧心裏那個高興啊,真有成就感,仿佛一下子年輕了許多!
  孟芳寧打字慢,又不會盲打,於是,她就事先把“老媽媽年紀大,打字慢請諒解”這句話準備好,对方一進網店,孟芳宁就先把這句話復制、粘貼给對方,很有效果。大多客戶也都能理解,還有客戶回复道:“老媽媽,別着急,我等著您。”時间長了,許多買家也就知道了,對方真是個六旬的老太太,給予了許多支持和鼓勵。
  2009年7月,北京衛視采訪了孟芳宁的網店,節目剛一播出,就有客戶、網友登錄老太太的網店,大多數人想一覽老太太的風采,很多人留言,還有人要求聊天,也有人打來電话進行求證。在老太太的網店裏,網友們熱火朝天,感嘆萬分——
  網友“马列主義青年”說:“我是一名计算機專業的學生,我很佩服您,希望您註意身体,祝您長壽。”有网友也想開一個網店,但是不知道賣什麽好,就想請教奶奶,老太太耐心幫著分析出主意……老太太漸漸成為許多淘寶卖家和想創業網友的“精神導師”。
  每天,孟芳寧早上五點起床,登錄網店、下單、打包,一直到晚上12点下班,期間,她並不是一直盯著电腦,擇菜、帶孫女兒同時進行。倉庫在樓下,每天跑上跑下對身體很有好處。現在,孟芳寧的網店也具有了一定的規模,從幾樣小食品到百余种食品區、兒童服裝區……
  網店經營的大多是休閑食品,孟芳寧說,吃的東西必須安全放心,如何選貨、進貨可是大有講究。有時候孩子們帮助選貨,有些貨還要親自到廠家去考察一下,如有近800年歷史的明清兩朝貢品瓊鍋糖很受歡迎,但仿制廠家很多,而且多以蔗糖替代麥芽糖,混淆真偽,老太太不遠千裏,奔波到陜西的廠家,實地考察後,才確定當其北京的總代理。
  孟芳寧認為,做生意最重要的是講誠信,這也是網商的生命,不能因为網購,客戶看不見,就坑人家,占小便宜是要吃大亏的。對於客戶反應的問題,孟芳寧都要盡力解決。遇到有的客戶下完訂單後,三番五次地更改收貨地址,客戶都不好意思了,孟芳寧就告訴他:“沒關系,別着急,買了東西就是要準確收到货嘛。”
  孟芳寧的真誠感動了許多人,有一些懷揣創業梦想的年輕人慕名找到她,希望得到一些開網店的經驗。
  如今,孟芳寧的生活很充實很快樂。她說:“我是一个癌癥患者,癌細胞一旦轉移說不定哪天就去了。但我希望在我有生之年能完成一個願望,就是依靠網店,為孫女賺够上大學的教育基金。我也想对老年朋友說,網絡和電子商務不僅僅是年輕人的地盤儿,老年人也應該占有一席之地。”對此,她還號召廣大老年人進军電子商務領域。
  2010年6月,網店已營業一年了,生意紅火,僅2010年5月,就賣了368單生意。據淘寶網工作人員介紹,尽管年資尚淺,但孟芳寧的小店信譽度增長真實、迅速,短短一年,這家小店就成了4鉆旺鋪,好評率99.94%,每月凈賺兩千余元。转貼於 免費論文下載中心 http://www.hi138.com
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